ホテルフロント

ビジネスホテルのフロント業務　お客様対応、電話対応　その他ホテル業務全般　　　業務の変更範囲：変更なし

【ホテルでのフロント】受付、お客様対応、予約対応（インターネット・電話）チェックイン、チェックアウト、精算、電話での問い合わせ対応　＊ビーチが目の前のすばらしい環境です！！　　　　　　　　「変更範囲：変更なし」

６４０３１　楽天のネットショピングや、サブアスクリプションサービスの利用者からの問い合わせに対してメールで回答するお仕事です。　　・研修期間：６／１６〜６／３０　　　変更範囲：変更なし　　

【ホテルむら咲むらでのフロント業務全般】　・電話、来客応対、予約対応（電話やインターネット）など　☆琉球瓦屋根の落ち着いた雰囲気のホテルです。　沖縄の冬、読谷の冬はよみたん夜あかり　「琉球ランタンフェスティバル」を開催することで評判です。　　　　変更範囲：変更なし

大手通販（セシール）のご注文、返品交換などのお問合せのお電話対応スタッフです。　最初はご注文からスタートし慣れてきたら返品交換など研修を経て徐々にスキルアップしていきます。　一人で対応できるようになるまでサポートいたします。　　　＊「事業所画像情報」から社内の様子などぜひご覧下さい。　　「働き方改革関連認定企業」　　変更範囲：変更なし

ビジネスホテル「ホテルコザ」でのフロント業務です。　＊チェックイン、チェックアウト・電話対応やフロントでの接客業務全般。＊客室８０室７階建てです。　＊業務についてはお教えします。未経験者も大歓迎です！！　　　　　　　変更範囲：変更なし　

大手手通販（セシール）のご注文、返品交換などのお問合せのお電話対応スタッフです。　最初はご注文からスタートし慣れてきたら返品交換など研修を経て　徐々にスキルアップしていきます。　一人で対応できるようになるまでサポートいたします。　　　＊「事業所画像情報」から社内の様子などぜひご覧下さい。　　「働き方改革関連認定企業」　　変更範囲：変更なし

ガス会社のコールセンターでお客様から寄せられるお電話や、　ＷＥＢからのお問合せに対応していただきます♪　　＜内容＞　１、電話・ＷＥＢ対応　　・引越などによるガス利用開始、停止受付、修理、工事受付　　・契約内容の変更（支払い方法、名義変更等）　　※１日受電件数２０〜３０件程度　２、ＰＣデータ入力　　・顧客情報や申込内容の入力等　　《業務の変更の範囲：変更なし》

「主な業務はフロントでのチェックイン・チェックアウトの手続きやご案内」　・フロント業務（チェックイン・アウト時の手続きやご案内）　・宿泊予約受付、来客対応、電話応対　・データの入力、管理など　・朝食業務（受付・片付け・簡単な仕込み等）　・リネンクリーニング　　変更範囲：ホテルの運営に関する業務　　＊ハローワークの窓口でご相談のうえ、必ず、ハローワークの紹介　状の交付を受けていただくようお願いします。

大手デリバリーサービスの、　お問合せに対するメール対応　　【問合せ例】　・商品を配達してもらったが注文と違う商品だった　・ＣＭで見た商品はいつから発売されますか？　等　　メールのテンプレートあり。　自分で文章を作成することはほとんどなし。　変更範囲：変更なし

ホテルでのフロント補助業務　　・お客様対応（補助）　　・電話対応（補助）　　・チェックイン対応（補助）　・掃除　・入力作業等　　変更範囲：変更なし

●フロント業務全般（６４床）　　　＊接客対応（チェックイン・チェックアウト）　　　＊電話対応　　　＊ル−ムチェック　　　＊お荷物お預かり　　変更範囲：変更なし　　＊平日はビジネス客、週末は観光客など幅広い客層が利用されます　　＊市街地ですが、敷地内に無料駐車場があり通勤便利です。　

６４０３５　楽天市場のログインにお困りになったお客様からお問い合わせ対応　１、お客様の情報を確認する　２、判断基準のフローをもとにログイン停止を解除して問題ないか　チェックを行う　３、チェック後、ログイン停止の解除処理を行う　４、お客様にメールでご連絡する　■シフトパターン　・１７：００〜２６：００　（休憩６０分）　※土曜もしくは日祝休みなど希望あれば相談可能。　変更範囲：変更なし　

お客様へのサービス説明、申込案内、代車手配等おまかせします。　基本的に、技術スタッフとフロントのチーム制で対応しています。　　・問い合わせ対応（電話・メール）　・お茶出しなどお客様対応　・自動車のコーティング、フィルム、板金塗装など説明と受付　・技術スタッフへの引き継ぎ　・伝票入力やお礼状の作成　・ブログ更新（店舗からのご案内、日々の事など簡単な内容）　　＜変更範囲：会社の定める業務＞　

●フロント業務●　・チェックイン・チェックアウト（精算業務）　・接客、お客様問い合わせ対応（館内案内、観光案内など）　・館内外インフォメーション業務　・電話対応、Ｗｅｂからの予約手配、受付、ＰＣ入力作業　・資料作成（エクセル・ワード）　　★研修制度もあり、未経験でも経験者でも歓迎します。　　ぜひ、ホテル見学からでもお気軽にお問い合わせ下さい。　　　変更範囲：変更なし

フロント業務　各種受付業務　　　　　変更範囲：変更なし／同職４名

＊ベルサービス全般　・送迎や車の誘導、タクシーの呼び出し　お客様と最初に接する　　大事なポジションです。　・荷物をフロントまで運び、チェックインのご案内をフロントまで　お客様を誘導及び客室までご案内また、お客様のリクエストに応　え観光スポットの紹介や予約、交通機関のご案内など、幅広い　　仕事があります。　　★研修制度もあり、未経験でも経験者でも歓迎します！　　ぜひ、ホテル見学からでもお気軽にお問い合わせ下さい！　　変更範囲：変更なし

ビジネスホテルの客室清掃　・ベッドメイク（シーツ、枕カバー交換など）　・ユニットバスルーム清掃　・室内の掃除機がけ、拭き上げ　・アメニティの補充　など　　変更範囲：ホテルの運営に関する業務　　＊ハローワークの窓口でご相談のうえ、必ず、ハローワークの　　　　紹介状の交付を受けていただくようお願いします。

お客様へのサービス説明、申込案内、代車手配等おまかせします。　基本的に、技術スタッフとフロントのチーム制で対応します。　　・問い合わせ対応（電話・メール）　・お茶出しなどお客様対応　・自動車のコーティング、フィルム、鈑金塗装など説明と受付　・技術スタッフへの引き継ぎ　・伝票入力やお礼状の作成　・ブログ更新（店舗からのご案内、日々の事など簡単な内容）　　　＜変更範囲：会社の定める業務＞

住所や電話番号などの契約内容の変更や解約など　お客様のご対応をお願いします。　　＜お問合せ例＞　「引っ越したので住所の変更をしたいです」　「契約内容の更新月はいつですか」　「固定回線を契約したので解約したいです」　・・・など　事前知識は不要です！　研修でしっかり学んでいきます◎　研修後のサポートも手厚いため安心してお仕事ができる環境です！　「変更範囲：なし」