株式会社ベルシステム２４ 沖縄第２ソリューションセンター
47020-08078851
月額180,400円〜180,400円
６４０３５ 楽天市場のログインにお困りになったお客様からお問い合わせ対応 １ ・お客様の情報を確認する ２ ・判断基準のフローをもとにログイン停止を解除して問題ないか チェックを行う ３ ・チェック後 ・ログイン停止の解除処理を行う ４ ・お客様にメールでご連絡する ■シフトパターン ・１７：００〜２６：００ （休憩６０分） ※土曜もしくは日祝休みなど希望あれば相談可能。 変更範囲：変更なし
沖縄県中頭郡北谷町北谷１丁目１２−１
(1)17時00分〜2時00分
その他
年間休日数: 118日
高校以上
（18歳以上）
株式会社ベルシステム２４ 沖縄第２ソリューションセンター
６４０３５ 楽天市場のログインにお困りになったお客様からお問い合わせ対応 １ ・お客様の情報を確認する ２ ・判断基準のフローをもとにログイン停止を解除して問題ないか チェックを行う ３ ・チェック後 ・ログイン停止の解除処理を行う ４ ・お客様にメールでご連絡する ■シフトパターン ・１７：００〜２６：００ （休憩６０分） ※土曜もしくは日祝休みなど希望あれば相談可能。 変更範囲：変更なし
ＳＣＳＫサービスウェア 株式会社
―入社日：５／１６（金）― 保険会社契約者サイトやアプリの 契約者及び社内職員様へお電話またはメールでサポート！ 新たにログイン情報を登録していただく際の 操作方法などを案内します。 変更範囲：会社の定める業務
株式会社ベルシステム２４ 沖縄第２ソリューションセンター
６４０３５ 楽天市場のログインにお困りになったお客様からお問い合わせ対応 １ ・お客様の情報を確認する ２ ・判断基準のフローをもとにログイン停止を解除して問題ないか チェックを行う ３ ・チェック後 ・ログイン停止の解除処理を行う ４ ・お客様にメールでご連絡する ■シフトパターン ・１７：００〜２６：００ （休憩６０分） ※土曜もしくは日祝休みなど希望あれば相談可能。 変更範囲：変更なし
ＳＣＳＫサービスウェア 株式会社
―入社日：５／１６（金）― 保険会社契約者サイトやアプリの 契約者及び社内職員様へお電話またはメールでサポート！ 新たにログイン情報を登録していただく際の 操作方法などを案内します。 変更範囲：会社の定める業務
トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川
コンビニサービスのお客様サポートスタッフ ＜主なお仕事内容＞ ・コンビニで利用できるアプリのログイン方法案内 ・ポイント利用方法についてのサポート ・実施中のキャンペーンについてのお問合せ など ＜問い合わせ例＞ ポイントはどこで使えますか ┗アプリのポイント利用の画面をご案内 技術的な問合せはなく ・質問もほぼ同じ内容が多いので 慣れてきたら１件当たり【５〜１５分程度】 の案内がほとんどです。 変更範囲：変更なし
エッカ石油（株）
ガス会社のコールセンターでお客様から寄せられるお電話や ・ＷＥＢからのお問合せに対応していただきます♪ ＜内容＞ １ ・電話・ＷＥＢ対応 ・引越などによるガス利用開始 ・停止受付 ・修理 ・工事受付 ・契約内容の変更（支払い方法 ・名義変更等） ※１日受電件数２０〜３０件程度 ２ ・ＰＣデータ入力 ・顧客情報や申込内容の入力等 《業務の変更の範囲：変更なし》
株式会社 アソシエ
アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート ■ファンクラブ関連・ファンクラブサイトの運営に関する質問 （例）ログインＩＤ ・パスワードの問い合わせ・入会手続き ・継続手続き・ファンクラブの契約内容に関する問合せ・チケット先行販売 ・イベント詳細情報に関する問い合わせ・特典発送 ・特典不良の問い合わせ等 ■ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・注文内容確認 ・発送日の問い合わせ等※メールはテンプレートを選択して回答するパターンが多いので未経験者でも対応可能です。電話での問合せも少しありますが ・メールと同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。（変更範囲：無し）
トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川
アプリのポイントサービスに関するサポート業務 【具体的な業務内容】 ・「商品を購入したのにポイントが増えない」お客様への対応なら お客様から購入店舗や日時 ・金額 ・登録メールアドレスなどを 確認し ・システムでポイント付与状況をチェック。 ・ポイントが反映されていない場合 ・正しいポイントを手動で付与します。 変更範囲：変更なし
株式会社 アソシエ
自動車販売店で車をご購入されたお客様に向けて ・車検や点検の期日やキャンペーンの情報等を電話やメールでご案内するお仕事です！［具体的なお仕事内容］・車検や点検の期日が近づいているお客様へ電話でコンタクト。お車の状況や ・車検の予定などの情報をヒアリング ・販売店さまへのご来店を促します。＜電話対応の流れ＞お客様の情報や進捗の確認をしながら ・電話応対をしていきます。・コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認・お電話をかけ ・状況等をヒアリング・ご案内した内容を記録に残し対応終了＜１日当たりの対応件数の目安＞１時間あたり ・１５件〜２０件程度◇必須・歓迎スキル◇・シフトフリーで勤務できる方※土日祝もＯＫだとなおよし・基本的なＰＣスキル・コール経験がある 変更範囲：無し
アルティウスリンク株式会社 那覇事業所Ｒ
＜大手コンビニをご利用されるお客様からの問合せ対応＞ お客様からの商品や店舗に関する問合せや ・キャンペーンなど一般的な問合せを受付けるコンビニのコールセンタースタッフ（受信）のお仕事です！ ＜例＞ 新商品に〇〇アレルギーに該当する材料が含まれているか確認したい→商品開発部門に問合せ ・お客様へ回答・・・ｅｔｃ このように ・お客様のお困りごとやご意見を受け止めて対応を約束し ・店舗や関係部門に確実なお客様対応を依頼するお仕事です。 変更範囲：変更なし
株式会社ベルシステム２４ 沖縄第２ソリューションセンター
６４０３１ 楽天のネットショピングや ・サブアスクリプションサービスの利用者からの問い合わせに対してメールで回答するお仕事です。 ・研修期間：６／１６〜６／３０ 変更範囲：変更なし
株式会社 アソシエ
【クリーニングサービスの問い合わせ対応のお仕事】 クリーニングサービスを利用しているお客様（個人・法人）からの問い合わせに電話で対応していただきます。 お問い合わせの例 （個人のお客様からの問い合わせ内容例）・店舗の営業時間・サービス料金・引き取りの予約等 （法人のお客様からの問い合わせ内容例）・集荷時間の変更・再集荷依頼・請求に関しての確認等◇勤務時間の相談可能！未経験者でも応募可能です！同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。困ったら周りの先輩や上司がしっかりフォローしてくれますよ♪オフィスワークデビューしてみませんか？（変更範囲：無し）
株式会社 アサヒスタッフ
契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務 ・契約の解約や各種変更（口座変更 ・住所変更）に関する電話受付 ・問い合わせ業務 ・自社営業担当へ ・案件に関する電話・メールでの問合せ対応 ・解約 ・各種変更に関するシステムへの入力業務 電話割合：８から９割 ※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り 変更範囲：変更無し
株式会社ベルシステム２４ 沖縄第２ソリューションセンター
大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応 ・注文した商品はいつ届きますか？ ・注文内容を変更したいです（キャンセルなど） ・商品の交換はできますか？など ■業務研修開始前に入社手続き・導入研修あり（２日間） ・勤務日 全日週４〜５日 ・勤務時間 ８：５０〜１８：００（休憩７０分） １２：００〜２１：００（休憩６０分） ・土日祝は勤務をお願いします ーーーーーーーーーーーーー 研修日程：６／２４（火）〜７／９（水）１０：００〜１７：００ 変更範囲：変更なし
株式会社 アソシエ
クルマを購入または点検などで来店をされたお客様へ定期点検案内やイベント案内を行い ・来店促進案内を行う業務となります。コールセンターならではのトークスクリプト（お客様と会話するためのひながた）や研修も充実♪電話も発信専用の業務となるため ・お客様からのお電話による問合せは少なめです。サポートもしっかりしておりますのでわからない事はスグに聞ける環境です♪ ＜電話対応の流れ＞コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認→お電話をかけ ・状況等をヒアリング→ご案内した内容をＰＣ上のシステムに記録に残し対応終了 変更範囲：無し
ＣＥＮＴＲＩＣ 株式会社
◆チラシ受注窓口 会員様お問い合わせ窓口 【業務内容】 ・ご購入希望のお客様からのお問い合わせや ・受注受付 ・家電量販店の会員様専用のお問い合わせや解約受付 変更範囲：変更なし／同職２０名
株式会社 アソシエ
【★電話対応なし★メール対応スタッフ（社内ツール利用に関する問い合わせ対応など）】 大手企業様で利用している社内ツールやシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。勤務されている従業員から利用方法や不具合時の対応方法の問い合わせがきますので ・メールやチャットで問い合わせ対応をして頂きます！（変更範囲：無し）
トランスコスモス 株式会社 ＭＣＭセンター那覇壺川
■ＱＲコード決済利用に関するお問合せ窓口 主に利用状況の確認をメインとした対応ですので ・１件ずつしっかりお話を聞いていただきます。 ※基本的にお電話ではなく ・メールでのお問合せを依頼します ※ユーザー対応はありません メンバーからの質問や不明点があった場合は ・チーム内やクライアントに確認していただき対応していきます。 チームみんなで相談しながら ・和気あいあいと業務が出来ますよ！ 変更範囲：変更なし
ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサービス手配業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け ・お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて ・最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ ・お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 変更範囲：変更なし
医療法人正歯会 カントリー歯科クリニック
明日の予約確認の電話連絡 及び定期検診の確認の電話連絡などが主な業務です。 変更範囲：変更なし
ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサービス手配業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け ・お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて ・最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ ・お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 ＜変更範囲：なし＞
株式会社 アサヒスタッフ
営業担当のサポート業務 販売店からの契約審査の受付 営業担当へのＴｅａｍｓによるエスカレーションや電話・メール問合せ対応 販売店への審査申請不備問い合わせ（受電・架電） 付随する基幹システムへの入力作業 ・および庶務作業 ・１回あたりの電話対応時間が１〜２分程度 電話の相手は営業担当者・販売店担当者 ※電話業務割合：９割以上 受信対応がほとんどですが ・一部発信（折り返し）も発生します。 変更範囲：変更無し