キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「北海道札幌市南区」の検索結果

北海道札幌市にあるジャパネット×ゆこゆこのコールセンター総務事務です。従業員が健全に高いパフォーマンスを発揮できる環境整備など ・総務関連業務をお任せします。単なる事務作業だけでなく ・積極的に改善提案を行い ・より良い職場環境を一緒に創っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・総務関連ルールの運用やセキュリティチェック ・設備の故障や不具合等の各種対応窓口 ・来客対応 ・電話対応 ・従業員対応 ・社内イベントの企画運営 ・備品や施設の管理など ・社内環境整備 【変更範囲：会社が定める範囲】

・アポインターを統括するサブマネージャー業務 └アルバイトや外注先のマネジメント ・育成 ・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案 └マネジメント業務までの間 ・現場に慣れるためのアポインター業務 セット割の提案など ・お客様の負担が軽くなるような切替提案 ・顧客のアフターフォロー └契約後３ヶ月目までのフォローが多く ・クレーム対応やアップセルはほとんど無し

コールセンターの発信業務とそれに伴う事務業務です。 顧客対応をしていただきます。 電話６：事務４くらいの割合です。 ・スクリプト（原稿完備） ・研修制度完備 ※ノルマ等は特にありません。 ※札幌駅の近くなので通勤も便利です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【ＳＶ候補】移転に伴い５〜６名オープニングスタッフ募集！ 昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎ コールセンター オペレーター募集！ マンションの入居者様が ・快適かつ安心して暮らせるように ・マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や ・取引業者への対応依頼・進捗管理 入社時に ・研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。 安心して ・業務スタートしてください！ ＊変更範囲：会社の定める業務

【スーパーマーケットの清掃】 ・床のモップ掛け ・ほうきの掃き作業 ・トイレ清掃 ・ゴミ回収など 変更の範囲：会社の定める業務

１・テレフォンオペレーター 通話時間３〜４分でマニュアルにてお話ししていただきます。 その後の対応は全て営業担当が対応しますのでご安心ください！ 研修で学ぶ知識で十分な業務になります！ ２・一般事務作業 簡単な集計や入力作業をお願いします。ワード・エクセルも 使いますが ・ひな形に当てはめて入力する程度です。 スタッフの９割が未経験なので コールセンターが初めての方も大歓迎！ ＊オフィスでの内勤のお仕事です。 ＊幅広い年代の方が活躍中です。 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月ごとの契約更新の可能性あり

小学１年〜３年生の児童（各センター６０名〜８０名程度を６〜８名で担当）の放課後の預かり及び学校休校日の保育 ＊就業場所は啓親児童保育センター ・北栄児童保育センター ・栄児童保育センターのいずれかになります。 ＊年度毎の更新あり 【変更範囲：変更なし】

■スーパーバイザー ・コールセンターオペレーターの指導・育成 ・業務進捗状況のモニタリングと改善提案 ・応対品質のチェックと向上施策の実施 ・クレーム対応やエスカレーション案件の管理 ・シフト管理や業務スケジュールの調整 ・チーム内のコミュニケーション活性化とモチベーション向上 ・業務レポートの作成および上長への報告 初めは架電対応からスタートしていただき ・業務知識や業務フローを習得していただきます。 変更範囲：変更なし

ＪＲ北海道のお客様案内センターのコールセンターで ・オペレーターとして活躍していただきます。 【主なお問い合わせ内容】 ・運賃・料金について ・電車・時刻及び鉄道の空席について ・積雪などの影響による遅延情報について等 ＊事前研修やアフターフォローが充実しており ・安心して業務に取り組んでいただけます。 ＊鉄道好きな方 ・案内業務に興味がある方 ・ぜひご応募ください！ ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

フリマアプリ「メルカリ」の利用者様からのお問合せにメールで対応します。電話はなく ・テキストのみの応対です。 ＊業務の変更範囲：ＯＪＴトレーナー ・リーダ ・スーパーバイザー 「働き方改革関連認定企業」 「札幌市ワーク・ライフ・バランスｐｌｕｓ認証企業」

住宅型有料老人ホーム内で ・食事介助 ・排泄介助 ・安否確認 ・申し送り記載 ・夜間の見守り ・掃除等 ・ナースコール対応 ＊業務の変更範囲：変更なし

予めコールセンターにて日程調整されたお宅へ訪問し ・ご自宅に長く快適に住み続けていただくための住宅点検を行うお仕 事です。 仕事の流れ：お客様宅へ訪問 ・各種点検 ・簡易是正等を行い ・最後に報告書を入力し終了となります。 充実した研修制度（１〜６ヶ月）があります。 座学 ・先輩との現場同行 ・実技研修とカリキュラムを組んでいます ので未経験の方でも安心していただけます。 住宅関連のお仕事というと男性をイメージされることが多いですが ・当社が担当する点検作業は力仕事はありませんので ・男性も女性 も活躍中です。変更範囲：変更なし

事務センターでの「受発注業務」と「在庫管理」のお仕事です。 どちらかのチームを専任でお任せします！ ・メール ・ＦＡＸで届く注文内容をシステムへ入力 ・各種書類作成（納品書など） ・在庫の確認と工場への連携 ・データ入力 ・電話 ・メール対応 など ＊研修期間はオフィス出社となりますが ・お仕事に慣れたら 在宅勤務との併用も可能です（月に１日〜１０日程度の出社） ＊業務の変更範囲：変更なし

従事していただきたいのは ・冷凍・冷蔵庫やエアコンなどの冷却設備をスーパー・コンビニ・物流センター等に設置する際の ・打ち合わせ・契約から完成までの管理や調整を行う仕事です。 顧客やメーカーとの打ち合わせをもとにＣＡＤ設計から見積 ・現場監理や発注 ・完成後のアフターサポートまで多くの経験が積めるので ・将来的にスキルを増やして幅広く活躍できます。 ＊業務の変更範囲：会社の指示する業務

・チェックイン ・チェックアウト時のお客様対応 ・ご予約の電話対応 ・ＰＣ入力 その他ホテルフロント業務全般 総合職での採用ですので ・将来的には支配人・スーパーバイザーといったキャリアも目指せます。 ※応募される方は ・ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。オンライン自主応募の場合は ・「紹介状」は不要です。 変更範囲：本社勤務の場合 ・ホテル事業本部・フランチャイズ事業部・ＩＴ事業本部・グローバル事業本部・人事部・経理部等の業務

スーパーの日常清掃 ・床の掃き拭き ・トイレ清掃 ・ごみ回収 など 変更範囲：会社の定める業務

医薬品卸のコールセンターでご勤務いただきます。 土日祝お休みです。 ◇医療機関・調剤薬局から寄せられる質問への対応 ◇コールセンター内の他オペレーターへ ・医薬品や医療・健康関連情報の提供 ◇事業所内における研修の実施 など 〔変更範囲：会社が定める範囲（相談の上決定）〕

○市内及び近郊エリアのドラッグストア物流センター向けの輸送 ○近郊エリアの総合スーパーの物流センター向けの輸送 ○市内近郊エリア向けのスポットチャーター便輸送 ○道内向けのスポットチャーター便輸送 ○市内近郊及び道内向けの引越輸送 ＊業務の変更範囲：変更なし

【スーパーマーケットの清掃】 ・床のモップ掛け ・ほうきの掃き作業 ・トイレ清掃 ・ゴミ回収など 変更の範囲：会社の定める業務

◎社会医療法人孝仁会 札幌孝仁会記念病院にて医師事務作業補助 業務（メディカルクラーク）を実施いただきます。 ○電子カルテ記載 ○オーダー入力等の医師事務作業補助業務 ○患者様の対応（案内 ・説明等） ■変更範囲：変更なし

【スーパーマーケットの清掃】 ・床のモップ掛け ・ほうきの掃き作業 ・トイレ清掃（男女あり） ・ゴミ回収など 変更の範囲：会社の定める業務

システムに関する使用方法の問い合わせに対して ・エラーコードを確認し ・マニュアルに記載されている対応方針に沿い ・ユーザー様に回答を伝える事が主たる業務です。 ＊未経験や他業種の方でも出来るお仕事です ＊クレーム処理等は一切ございません ＊フォロー体制あり ＊分からない事 ・出来ない事があれば ・分かるまで ・出来るようになるまで ・サポートいたします ＊接客業務経験の方 ・厚遇致します ＊雇用期間満了後 ・６ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務評価により正社員登用あり ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

各センターやスーパーへ冷蔵・冷凍食品の配送業務を行っていただきます。 エリアは札幌近郊です。車両は経験や適正に合わせて選択。 １．５トン〜大型トラックまで保有しております。 ２トン・４トンはスーパー ・飲食店 ・問屋 ・各センターなどの納品が中心となります。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務（本人の意向を考慮）

製品の故障診断 ・修理受付 ・簡単な操作 ・に対して対応を行う窓口 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付／取次業務 ・メンバー管理（生産性 ・品質 ・シフト管理等） ・エスカレーション対応 ・新人教育 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務内容

１４名の障がい枠スタッフ（主に比較的軽度の精神・発達・知的障がい者）の作業支援業務 ・ダイソー店舗業務作業支援 ・作業に入っている店舗の巡回 ・センター内での作業支援業務 ・運転業務あり（ハイエース使用） ・業務日誌作成などのＰＣ入力業務など 【仕事範囲の変更範囲：変更なし】

＊宿泊予約受注全般 ＊チェックイン・チェックアウトのアシスト業務有 ＊その他ホテルフロントとしてのアシスト業務有 ＊リザベーション業務 （＊過去の経験によりスーパーバイザーもしくはマネージャー（管理職）登用も検討いたします。） ＊業務の変更範囲：変更なし

企業を対象にアウトバウンドコールを行っていただきます。 ○電話をした件数や簡単な内容を ・毎日記録していただきます。 ＊ノルマはありません。 ＊コツコツする仕事が得意な方必見！ ★髪型・髪型自由 ★ネイル自由 ★服装自由 ※採用後 ・指導をいたしますのでご安心ください。 経験者優遇 ＊業務の変更範囲：変更なし

コールセンターの社員サポート業務と総務的な事務補助作業全般 です。 ・電話オペレーターの勤怠管理や各種資料作成 ・その他付随する業務 ・電話対応 （部内・業者等からの連絡 視聴者からの電話は受けません） ・パソコンによる文書資料作成 ・コピー等庶務業務全般 「働き方改革関連認定企業」 ＊業務の変更範囲：変更なし

１・テレフォンオペレーター 通話時間３〜４分でトークマニュアルにてお話ししていただきます。 用意しているリストにお電話してお客様がお持ちの保障内容確認の ご案内です。その後の対応は全て営業担当が対応いたしますのでご安心ください！ 初期 ・中期研修で学ぶ知識で十分な業務になります！ スタッフの９割が未経験なのでコールセンターが初めての方も大歓迎！ ＊オフィスでの内勤のお仕事です。 ＊幅広い年代の方が活躍中です。 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月ごとの契約更新の可能性あり

美容や食に関する通信講座にお問い合わせいただいたお客様へ ・アドバイザースタッフとしてお電話で受講のご相談等の対応をするお仕事です。 入社後は研修を受けて ・各商品知識やお電話での対応方法を身につけていただいた上での業務になりますので ・お電話での仕事が初めての方でも安心です。 変更範囲：変更なし

当社における電気工事は ・スーパー・コンビニ・物流センター等に設置する冷凍・冷蔵庫やエアコンなどの冷却設備に ・電気を送るための配線や接続を行う工事のこと。これらの設備は冷媒と呼ばれるガスを使って冷却されていますが ・同時に電気で制御することで機械が正常に動いています。従事していただきたいのは ・この電気工事のお仕事です。 未経験の方でもベテランの先輩社員がいちから教えていきます。経験を重ね ・国家資格（第１〜２種電気工事士）や業務に必要な資格を取得すれば ・資格に対する手当分が昇給時に加算されます。これら資格受講費は初回まで会社が負担します。 ＊業務の変更範囲：会社の指示する業務

健康食品 ・化粧品などのお問い合わせを受けるコールセンター業務の受発信や ・それらに付随する管理業務をご担当頂きます。 ・宅内でパソコンを接続出来るインターネット環境がある方。 （携帯テザリング ・Ｗｉｆｉは除く） ・ウィルス対策ソフトの入ったパソコン ・ＵＳＢ ・イヤホンジャッ クに接続出来る有線型ヘッドセット（ｂｌｕｅｔｏｏｔｈなどの 無線接続は除く）をご用意を頂ける方。 ＊定期通販の既存のお客様からのお問い合わせ対応を中心に ・購入 お礼の架電業務など ・それらに付随する業務をご担当頂きます。 ※業務の変更範囲：変更なし

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ＊業務の変更範囲：変更なし

札幌ＣＳ課のマネージメント業務。 主な業務 ・社員の労務管理 ・札幌ＣＳ課の売上・受電率管理 ・業務依頼元になるクライアントとの折衝 ・札幌ＣＳ課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ・その他札幌ＣＳ課の運用に関する全般業務 ※変更範囲：変更なし

サービス付高齢者向け賃貸住宅の ・入居者様の生活全般のお手伝い ・入居者様のナースコール対応 ・食事の配下膳 ・見守り ・サークル活動の安全運営のための補助業務 ・お手紙等の送付業務 ※夜勤はありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

小規模（全１５室）な住宅型有料老人ホームにて介護職員として勤務していただきます。 掃除洗濯・入浴介助・トイレ誘導介助・コール対応等 ＊業務の変更範囲：変更なし

コールセンターで働く従業員を対象とした人事・労務業務をお任せします。 ジャパネットグループの人事では ・管轄する人事課題に対して粘り強く対応し ・多彩な部署や役職者間と円滑に連携しながらスピード感を持って組織配置を実施しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・従業員の面談対応 ・保険手続き ・給与計算 ・人事制度の問い合わせ対応 ・産前産後休業や育児休暇取得者などのサポート ・社内制度 ・労務環境等の改善提案 ・組織体制の構築 ・人員配置 【変更範囲：会社が定める範囲】

クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日・期間などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

小学１年〜３年生の児童（各センター６０名〜８０名程度を ６〜８名で担当）の放課後の預かり及び学校休校日の保育 ＊就業場所は啓親児童保育センター ・北栄児童保育センター ・栄児童保育センターのいずれかになります。 ＊年度毎の更新あり 【変更範囲：変更なし】

当社が運営するコンタクトセンターにてＳＶ（スーパーバイザー） の業務をお任せします。 ・オペレーターの管理 ・フォロー ・育成 ・エスカレーション対応 ・応対品質のモニタリングと改善指導 ・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート ・業務の改善提案 ・業務進捗やＫＰＩ管理 入社後はオペレーター業務からスタート ・徐々にＳＶ業務に慣れていただきます。 ＊変更の範囲：会社の定める範囲

【初心者歓迎】移転に伴い５〜６名オープニングスタッフ募集！ 昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎ コールセンター オペレーター募集！ マンションの入居者様が ・快適かつ安心して暮らせるように ・マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や ・取引業者への対応依頼・進捗管理 入社時に ・研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。 安心して ・業務スタートしてください！ ＊変更範囲：会社の定める業務

冷媒配管工事は ・冷凍・冷蔵庫やエアコンなどの冷却設備をスーパー・コンビニ・物流センター等に設置する工事のこと。これらの設備は冷媒と呼ばれるガスを使って冷却されており ・ガスの流れる通り道が配管です。従事していただくのはこの配管をガス溶接で取り付けるお仕事です。 未経験の方でもベテランの先輩社員がいちから教えていきます。経験を重ね ・国家資格（冷凍空気調和機器施工技能士２級〜１級）や業務に必要な資格を取得すれば ・資格に対する手当分が昇給時に加算されます。これら資格受講費は初回まで会社が負担します。 ＊業務の変更範囲：会社の指示する業務

総合派遣での営業職です。 求職者と企業のマッチングを行い ・両者を結ぶ「営業職」を募集 します。ミスマッチがないよう ・双方の条件・思いをしっかり ヒアリングし ・最適な人材・お仕事を提案します。 ＊総合営業先一例：医療及び福祉施設・工場・コールセンター 事務・飲食店等 ・既存先・新規先への求人開拓を行います。 ＊飛び込み営業（直接訪問）は一切なく ・電話を使ってのアプロー チが主となります。 ＊残業は基本的にありません。 ＊未経験者の方でも丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 ＊業務の変更範囲：変更なし

■２０２５年１０月１日オープン予定のラグジュアリーなホテル従業員の募集です■ レストランマネージャーまたはスーパーバイザーの指導のもと ・ＩＨＧのポリシーおよびホテルの規定に従い ・ゲスト一人ひとりに寄り添った心温まるサービスを提供していただきます。勤務先は ・ホテル内のオールデー・ダイニング ・スペシャリティ・割烹レストラン ・会員ラウンジ ・ロビーラウンジのいずれかとなります。 ＊採用予定日：８月１日（金） ＊業務の変更範囲：なし（希望者は職種変更可能）

仕事内容 商品をスキャナーでレジに登録し ・お買い上げ金額を お客様へ伝えます。 お会計は自動精算です。 シンプルな流れなのでご安心下さい。 先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心してご応募下さい。 ＊業務の変更範囲：変更なし

有名光回線のオンラインサポート窓口のスタッフです。 ＊声だけのコールセンターとは異なり ・相手に自分の顔が見える ので接客のしやすさが段違い♪サポートデスクと聞いて敬遠し がちですが ・研修は丁寧に１か月以上行うので安心！ 接客業が未経験の方も多く活躍されています！ もちろん研修期間も時給は変わりません。 ＊勤務時間は９時〜１８時または１０時〜１９時の２シフト制で ・遅くまで働くこともなく残業もほとんどありません！ 残業時には ・翌日出勤を遅らせるなど従業員ファーストの会社で す。皆様のご応募お待ちしております♪ ＊業務の変更範囲：変更なし

【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力 ・文書作成 ・業務補助など ・簡単な一般事務業務から徐々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

障がいがあるスタッフの支援業務 （主に精神障がい者と発達障がい者） ・センター内での事務業務（ＰＣ入力作業等）の指導及び支援業務 ・ダイソー店舗作業時のスタッフ随行業務 ・スタッフ個別面談 ・各支援機関対応 ・業務日誌の作成 ・受託業務の進捗管理など 【仕事範囲の変更範囲：変更なし】

ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて ・有料オプションサービスにご加入中のお客様から ・Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応 ・遠隔（リモート）での代理操作 ・ドコモ提供サービスのご案内 ・各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：６月３日（火） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

北海道全域で幅広く事業を展開するミライズグループ。 コールセンター事業を引っ張る電話受付事務を募集中です。 ミライズグループのコールセンターは ・全国のタクシー会社から配車業務を受託しています。タクシーとお客様をマッチングするお仕事をご対応いただきます。 また ・入社後の研修制度が充実しているので ・未経験からでも始めやすいお仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし