商品カタログの注文受付【ＰＳ１係】

コープのカタログをご覧になったらお客様からの　食品や雑貨などの注文受付を行うお仕事です。　※毎週注文していただく会員様対応なので会話はスムーズ　シンプルな３ステップ　１会員番号（数字）を確認　２注文したい商品の番号と個数を確認　３復唱確認　受付のみのお仕事なので複雑な案内を行うことはありません。　台本通りに受付を進めるだけでＯＫです♪　変更範囲：変更なし　【入社日】５／１９、または５／２６※随時相談可　

スーパーで夕方からの店内作業。　レジ業務・品出し業務やお客様対応をお願いします。　売場の案内やレジ清算・戸締り等、　ある程度責任があるお仕事もお願い致します。　レジは自動釣銭機なので、商品をスキャンして　清算機番号を案内するだけ。清算はお客様自身が　行うので、現金を触ることはありません。　なので、お釣りの渡し間違いもなく安心です。　実務を行いながらの研修なので、自信をもって　仕事に就くことができます。　　変更範囲：会社の定める業務

ウェブ通販センターでの事務及び発送確認スタッフです。　配達日確認、希望配達日お伺い、配送依頼、変更対応を　メールや電話で確認作業を行い、お客様へスムーズに商品が　届くためのお仕事です。　【メール（テンプレ有）】　お客様：商品手配中・納期ご案内　出荷店：商品について・出荷の進捗確認　【発信】　お客様　：日程調整のご連絡など　　出荷倉庫：在庫の確認　　メーカー：納品日の確認　　　　　　配送業者：出荷の確認　　業務内容の変更なし／同職５０名

スーパーで夕方からの店内作業。　レジ業務・品出し業務やお客様対応をお願いします。　売場の案内やレジ清算・戸締り等、　ある程度責任があるお仕事もお願い致します。　レジは自動釣銭機なので、商品をスキャンして　清算機番号を案内するだけ。清算はお客様自身が　行うので、現金を触ることはありません。　なので、お釣りの渡し間違いもなく安心です。　実務を行いながらの研修なので、自信をもって　仕事に就くことができます。　　変更範囲：会社の定める業務

証券口座をお持ちのお客様の対応です（受信）　・書類発送の受付　・金融商品の注文受付　・口座開設に関するお問い合わせ　・付随する事務手続き　など。　　変更範囲：変更なし

＜キャンペーンのご案内業務＞　リストに沿って電話をかけて、台本通りにご案内できればＯＫ！　＜３ステップのシンプル業務＞　ステップ１　会員様へ発信　ステップ２　台本に沿って書類到着の確認と内容案内　ステップ３　ご案内した内容などをマウス操作で登録　　■ノルマや営業は一切ありません！　■自分のペースで進められる！　■パソコン操作はとってもシンプル☆　　変更範囲：変更なし

契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務　・契約の解約や各種変更（口座変更、住所変更）に関する電話受付、問い合わせ業務　・自社営業担当へ、案件に関する電話・メールでの問合せ対応　・解約、各種変更に関するシステムへの入力業務　電話割合：８から９割　※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り　　変更範囲：変更無し

お客様から書類の再発行や、　サービスに付随するオプションの利用を　確認、受付するお仕事です。　　＜具体的には＞　オプションの利用受付が約５割、　書類の発行受付が約３割、　その他、登録住所や電話番号の変更受付などをお願いします。　　変更範囲：変更なし

パソコンを使った書類作成が中心　　書類作成に正確さを求められる仕事が得意な方　ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄの基本操作ができる方　　　　　変更範囲：変更なし

不動産売主・買主へ不正などが無かったか、契約・決済時の状況確認を電話にて行う発信業務　・契約のお礼　・ご契約日時　・場所　・売買代金や手付金の金額　・手付金のお受け取り方法　・重要事項を説明させていただいた宅建士の氏名　・その他お客様の不明点を確認　※営業の電話ではございません　変更範囲：変更無し

（キッチンのお仕事）　　１お寿司の調理・調理補助　２食器の洗浄　３厨房の清掃　など　（ホールのお仕事）　　１お客様を席へご案内　２注文のお伺い・お会計　　３テーブルの片付け　など　　★アルバイト未経験の方でも大歓迎です！　★６０才以上の方も大歓迎！！　　みんなで声を掛け合いながら、協力してお仕事をしています。　　　変更範囲：変更なし

損害保険の契約満期のご案内業務　・損害保険の契約者に対し、契約満期前に継続確認を行う架電業務。また、着信を見て、折り返し電話の受電業務。　・損保代理店担当者が企業様へ訪問する日時の約束を（アポイント取得）する業務　　変更範囲：変更無し

保険加入者様より、登録情報の変更や　保険証書の再発行などをご案内する窓口　　【主な業務内容はこちら】　・住所（電話番号）変更　・保険証書の再発行（紛失した場合）　・口座確認（発信）　　上記以外にも貸付や　控除証明書の再発行などのご案内あり　　変更範囲：変更なし

ウェブ通販センターでの事務及び発送確認スタッフです。　配達日確認、希望配達日お伺い、配送依頼、変更対応を　メールや電話で確認作業を行い、お客様へスムーズに商品が　届くためのお仕事です。　【メール（テンプレ有）】　お客様：商品手配中・納期ご案内　出荷店：商品について・出荷の進捗確認　【発信】　お客様　：日程調整のご連絡など　　出荷倉庫：在庫の確認　　メーカー：納品日の確認　　　　　　配送業者：出荷の確認　　変更範囲：会社の定める業務／同職５０名

クルマを購入または点検などで来店をされたお客様へ定期点検案内やイベント案内を行い、来店促進案内を行う業務となります。コールセンターならではのトークスクリプト（お客様と会話するためのひながた）や研修も充実♪電話も発信専用の業務となるため、お客様からのお電話による問合せは少なめです。サポートもしっかりしておりますのでわからない事はスグに聞ける環境です♪　＜電話対応の流れ＞コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認→お電話をかけ、状況等をヒアリング→ご案内した内容をＰＣ上のシステムに記録に残し対応終了　　変更範囲：無し

大手企業様のウェブ通販センター　事務及び発送確認業務全般　・配達日確認、希望配達日お伺い、配送依頼、変更対応　・取引先様へ納期の確認などを行いお客様へスムーズに商品が　届くためのお仕事です。　　【管理者業務】　・業務全般の管理と改善提案　・人材管理・育成（勤怠管理、研修など）　・メンバーからのエスカレーション対応　・各種分析、報告、レポート　　変更範囲：会社の定める業務／同職１０名

＜大手コンビニをご利用されるお客様からの問合せ対応＞　お客様からの商品や店舗に関する問合せや、キャンペーンなど一般的な問合せを受付けるコンビニのコールセンタースタッフ（受信）のお仕事です！　　＜例＞　新商品に〇〇アレルギーに該当する材料が含まれているか確認したい→商品開発部門に問合せ、お客様へ回答・・・ｅｔｃ　このように、お客様のお困りごとやご意見を受け止めて対応を約束し、店舗や関係部門に確実なお客様対応を依頼するお仕事です。　　変更範囲：変更なし

ディスカウントストアで夕方からの店内作業。　レジ業務・品出し業務やお客様対応をお願いします。　売場の案内やレジ清算・戸締り等、　ある程度責任があるお仕事もお願い致します。　レジは自動釣銭機なので、商品をスキャンして　清算機番号を案内するだけ。清算はお客様自身が　行うので、現金を触ることはありません。　なので、お釣りの渡し間違いもなく安心です。　実務を行いながらの研修なので、自信をもって　仕事に就くことができます。　　変更範囲：会社の定める業務

青果物を中心に、乳製品やパンなど日配食品の配送ドライバーを担当していただきます。未経験からでも安心して働ける環境が整っており、充実したサポート体制がある他、ノルマも一切ありません。　　・青果物や日配食品の積み込み、配送ルートの確認と管理　・納品先での商品の受け渡し、新商品やおすすめの提案など　※配達エリアは沖縄本島全域です　　先輩社員がマンツーマンでサポートしますので、未経験の方も安心してスタートできます。配送時にお客様と会話する機会も多いため人と話すことが好きな方には特に向いている仕事です。配送を通じて人々の食を支えるやりがいがあります。　「変更範囲：なし」

自動車販売店で車をご購入されたお客様に向けて、車検や点検の期日やキャンペーンの情報等を電話やメールでご案内するお仕事です！［具体的なお仕事内容］・車検や点検の期日が近づいているお客様へ電話でコンタクト。お車の状況や、車検の予定などの情報をヒアリング、販売店さまへのご来店を促します。＜電話対応の流れ＞お客様の情報や進捗の確認をしながら、電話応対をしていきます。・コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認・お電話をかけ、状況等をヒアリング・ご案内した内容を記録に残し対応終了＜１日当たりの対応件数の目安＞１時間あたり、１５件〜２０件程度◇必須・歓迎スキル◇・シフトフリーで勤務できる方※土日祝もＯＫだとなおよし・基本的なＰＣスキル・コール経験がある　変更範囲：無し