AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「自分のペースで成長したい」 そんなあなたにピッタリの、カスタマーサポートのお仕事です。 「色々なことに挑戦したいけど、どこから始めていいか分からない」 「安定した環境で、じっくりスキルを身につけたい」 そんな気持ちを持っている方に、未経験から始められるお仕事をご紹介します。 お仕事内容(安心のマニュアル完備 ) お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) 製品の使い方やトラ...
キーワード: "カスタマーサポート" / 勤務地: "東京都品川区"
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「自分のペースで成長したい」 そんなあなたにピッタリの、カスタマーサポートのお仕事です。 「色々なことに挑戦したいけど、どこから始めていいか分からない」 「安定した環境で、じっくりスキルを身につけたい」 そんな気持ちを持っている方に、未経験から始められるお仕事をご紹介します。 お仕事内容(安心のマニュアル完備 ) お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) 製品の使い方やトラ...
Teleperformance Japan株式会社
外資系フードデリバリー会社の加盟店(飲食店)様からの お問い合わせ対応のお仕事です。(受電メイン) 注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 商品の入れ忘れ・キャンセルされた注文への対応 手数料について・加盟店登録してある情報についての確認 など多岐に渡るお問い合わせに主にお電話でご対応いただきます。 お問い合わせの内容を記録として残していただくため ・ヘッドセットで会話しながらキーボードで入力やマウス操作 いただく事になります。 ※変更範囲:会社の定める業務
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
ユースタイルラボラトリー 株式会社
当社のケアワーカー×エンジニアが作り出した介護事業所経営者向けの経営支援サービス・プロダクト。サービスの導入企業へのサポート業務をご担当いただきます。 ・導入が決定した法人・事業所への導入サポート業務 ・問い合わせ対応 ・活用支援 ・業務フロ―の確立 ・マニュアルの作成 など 営業(セールス)やシステム開発は別チームがあるので ・困ったときはいつでも相談◎ 「業務の変更の範囲:当社の定める範囲」
株式会社コプロテクノロジー
【仕事内容】私たちは「ベスキャリIT」です。 常時10,000件以上の案件を保有している関係上、多くの求人が掲載されております。 あなたのご希望に沿った案件をご紹介させていただきますので、 他求人への重複でのご応募はご遠慮いただけますと幸いです。 <職務内容> カスタマーサポートチャットサービス機能のLiveAgent→MIAW移行プロジェクトに ご参画していただきます。 環境:SalesFor...
株式会社 アイテム
IT機器導入済みの法人顧客に定期的に訪問しサポートを行って頂 きます。チーム制になっているので ・ITの知識がなくても研修や フォローがあるので大丈夫。人のサポートをしたい方にピッタリ! ・定期訪問を行い ・導入機器の不具合やお困り事などをヒアリング ・導入機器のリース期限に伴う入れ替えのお知らせや最新のネット ワーク・セキュリティ商材の簡単なご紹介 ・顧客の移転や増設 ・機器故障などのお問い合わせに対する対応 ◎研修サポート充実! まずは座学でしっかり学び ・その後はOJTとなり ・慣れるまで は先輩が同行しフォローします。定期的なフォローアップや階層別 研修もあります。IT未経験の方でも活躍できます。 あせらずじっくり成長していけるのもアイテムの魅力です。
フリー株式会社
【仕事内容】「攻め」のサポート組織から顧客の課題解決と事業創造を推進するエキスパートを募集! 仕事内容: freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に」をミッションに掲げ、中小・中堅・成長企業向けに統合型経営プラットフォームとして様々なSaaSプロダクトを提供しています。 創業から13年で従業員数は1700名を超え、個人事業主の方や小規模法人様~中堅企業様まで幅広いお客様にご愛顧いただけるプロ...
株式会社 オープンメディア
*ネットワーク ・インフラ保守運用 ・テクニカルサポート ・ITサポート *PC各週設定作業 ・構築補助作業 *コンピュータに関する各種サポート (機器設置 ・LAN設定など) ◎未経験の方には指導します。 ※当初は基礎知識獲得のための演習・学習となります。 *社員前提の為 ・長期働ける方歓迎 ※変更範囲:会社の定める業務
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 コレポン業務 (日本語と英語 半々) 購買代行にかかる業務 輸出入者代行にかかる業務 輸出入書類の入力・Wチェック など 電話応対 ?社内では日本語でコミュニケーションをとっていますが 電話対応で英語を使用する場合あり ?テレワークは月10日までOK 業務取得状況によって変わりますが4か月〜半年後から...
マルスコア株式会社
トラブルで困ったとき ・頼りになるのが「サポート」です。不具合やシステムの使い方などを解決し ・お客様が困っている事を手助けをします。分かりやすく説明し ・相手に寄り添うことも大切な役割のひとつです。「ITに詳しくないと難しそう」と思うかもしれませんが ・最初から高度な知識は必要ありません。基本的な操作は働きながら学べますし ・研修やマニュアルも充実しています。大切なのは「困っている人を助けたい」という気持ち。分からないことを一緒に解決しようとする姿勢があれば ・ITスキルは自然と身につきます。また ・サポートを通じて「ありがとう」と感謝されることが多く ・やりがいを感じられます。さらに ・ITの知識が増えることで ・自分自身の成長にもつながります。「人の役に立つ仕事をしたい」「ITに興味がある」と思ったら ・挑戦してみませんか?
LRM株式会社
【仕事内容】当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュ...
株式会社トラスト精密
装置の保守サービス業務をしていただくお仕事となります。 担当エリア・機種において下記の対応します。 ・電話受付対応 ・装置修理 ・消耗品の交換・販売 ・装置保全メニューの提案等のカスタマーサポート ・装置移設応援 変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】<20代~40代必見求人>×<安定の長期キャリアを実現> 営業要素なし!人気のインバウンドコールセンター勤務 貸トランクルームのカスタマーサポートのお仕事です <仕事の内容> レンタル倉庫・トランクルームの一次問い合わせコールセンターの受付として、 電話対応やPCを使った事務作業を行っていただきます。 主な業務は、電話やメールを通してお客様からの トランクルームに関するお問い合わ...
株式会社GoQSystem
東京メトロ浅草線 宝町駅より 徒歩3分。 東京メトロ銀座線 京橋駅より 徒歩4分で通勤便利です。 服装は ・オフィスカジュアルOK。 役員直下の新規立ち上げ部署になります。気さくで楽しい役員 が責任者におり ・メンバーは気軽にコミュニケーションをとっ て業務をしてます。 相談しやすい職場ですので ・働きやすさ抜群です。 社内に多数のママさん活躍してます。 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせメールへの返信(1日 約20件) ※電話対応は全くありません。 備品管理 ・請求処理の補助 ・社員寮の簡易清掃(月数回程度)
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
株式会社 イエノナカカンパニー
≪急募≫ ≪20代〜30代活躍中≫ 子育て世代応援中!未経験の方でも安心です!! ■カスタマーサポート業務 一般住宅の電気設備に関する申込受付 ・問い合わせ対応を行います 窓口対応なし ・電話メールでのやり取りがメインです。 ≪時短勤務可能≫≪未経験・ブランクのある方も歓迎≫ 入社後〜3ヶ月程度は ・お客様から工事の申込・日程の調整や 簡単なお問い合わせを中心に行って頂きます。 慣れてきたら ・工事に必要な材料の発注やクライアントへの 報告業務など多岐にお任せします。 先輩社員が近くにいるので ・フォロー体制も万全です。
アディッシュ株式会社
【仕事内容】BtoB, BtoC向けの製品およびサブスクサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポートを対応するチームのSVを担当していただきます。 仕事内容 ・ユーザーからの電話、メールでのお問い合わせ管理 ・オペレーターの二次対応 ・グローバルベンダーからの二次対応 ・シフト作成 ・オペレーターの育成や勤怠管理 ・担当業務の稼働管理 ・マニュアル、レポート等の各種資料作成 ・各種KPIなど...
キャル株式会社(東京本社)
9月から新規事業部として立ち上がったスポットワーク事業におけるカスタマーサポートを行っていただきます。 ・カスタマーサポート ・メール対応 ・受電対応 ・各種事務作業 ・その他付帯する業務 未経験の方も歓迎しております。 本選考前にカジュアル面談も実施可能です。 *変更範囲:変更なし
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 既存顧客の交渉 物流オペレーションの管理 通関書類の確認・調整 貨物内容の確認 運送などの手配 現場での指示だし・ディレクション 業務システムへの入力 請求書作成 ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など ┗航空・海上・輸出・輸入と幅広く業務に携わります! まずは事務的な業務からスタート...
株式会社QOLET
〈主な業務〉 ◆サポート業務(事務系)プロジェクトマネージャーが行う業務の サポート 【変更の範囲:変更なし】
北斗株式会社
【仕事内容】ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 既存顧客の交渉 物流オペレーションの管理 通関書類の確認・調整 貨物内容の確認 運送などの手配 現場での指示だし・ディレクション 業務システムへの入力 請求書作成 ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など ┗航空・海上・輸出・輸入と幅広く業務...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
エルソフト 株式会社
・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・対応件数:1日あたり5件ほど (1件5〜10分程度) 「カスタマーサポートといえば ・ひっきりなしに対応するイメージ・・・」 そんな方もご安心ください! 業務に慣れてきたら ・・メール作成 ・簡単な書類の作成や管理 といった一般事務的なお仕事も お任せすることがあります。 *変更範囲:会社の定める業務
株式会社BIGWISE
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
ソウイジャパン株式会社
主な業務は ・同社が製造・販売している商品(主に家電)のカスタ マーサポートです。 商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問合せに対応して いただきます。 受電のみで ・営業・ノルマなどはありません。 基本的なマニュアルはありますので未経験でも安心して始められま す。 即戦力としてお客様からのお問い合わせ対応を担っていただき ・顧 客対応のノウハウを積み ・スペシャリストとして活躍いただきたい と思っています。 【変更範囲:変更なし】
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社
お客様からの問い合わせ対応全般と付随する事務処理について対応していただきます。 〈具体的には〉 ・お客様からの問い合わせ(電話・メール) ・注文管理・返品交換・キャンセル対応等 ・クレーム対応 (変更範囲:会社の定める業務)
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 輸出入・物流のスケジュール作成〜管理 通関書類・船積書類の確認 貨物内容の確認〜運送会社への配送指示 貨物配送業務システムへ各種データ入力 請求書作成〜発送 ?簡単に 取引先からの受注〜出庫・配送〜到着・請求 までの業務になります ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など ┗航空・海上・輸...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが取り扱うスマートフォンやタブレットの補償に関する問合せ対応業務」 ・端末の紛失や画面の破損などの受付 ・本サビースへの加入受付や変更手続きなど ★スマートフォンが動かなくなって困っている人や新品で買ったのに画面が割れてしまった人を助けてあげるのがお仕事です。 *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
Guidy株式会社
【仕事内容】財務・経理・IT・マーケティングなど幅広い知識をゲット 女性管理職在籍 20~30代の女性社員活躍中!子育てと両立 半日単位の有給取得OK 業務は全てオンラインで完結 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、 補助金の申請・入金までのサポートをお任せします! 具体的なお仕事内容 申請内容の確認・提案 申請資料の作成~入金までのサポート 問い合わ...
株式会社エフ・サポート
情報システムに関する様々な業務を社内SEとして行っていただきます。 ・システム運用 ・オペレーション ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・業務フローの作成 ・Word ・Excelを使ったドキュメントの作成 変更範囲:変更なし
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社ジャパネットホールディングス
ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲:変更なし
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 輸出入・物流のスケジュール作成〜管理 通関書類・船積書類の確認 貨物内容の確認〜運送会社への配送指示 貨物配送業務システムへ各種データ入力 請求書作成〜発送 ?簡単に 取引先からの受注〜出庫・配送〜到着・請求 までの業務になります ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など ┗航空・海上・輸...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
オイシックス・ラ・大地株式会社
【仕事内容】大崎駅から5分以内!Oisix社割20%あり!土日いずれか含む週3日から! 未経験者OK。丁寧にレクチャーします。お客様対応スタッフを募集! この求人のPOINTS/ お客様はみな住所など素性がはっきりしている方々。匿名クレームは極めて稀です。 研修充実。1週ごとにメニューを用意。じっくりサポートします。 社割制度あり!たまにお野菜の無料配布あり。 <業務内容> ・お客様...
株式会社 ウェルモ
事務作業にお困りの介護業界のお客様に対し ・自動化システム(RPA)をご提供することで ・作業効率UPを図ります。こちらのポジションでは ・納品された「milmo automation」 をお客様に便利に使い続けて頂くためのサポートを行います。 1 ・アップセル/クロスセルに向けた顧客対応:日々のお客様とのコミュニケーションの中で ・より便利にお使いいただくための機能追加 ・自社の別サービスのご提案などを行い ・お客様に寄り添いつつ ・自社の売上向上を目指します。 2 ・問い合わせ対応(パッケージ/非パッケージ品の利用サポート ・エラー対応):エラーや不具合発生 ・操作方法の問い合わせ等 ・お客様がお困りの際の問い合わせ対応を行って頂きます。丁寧かつ親切な対応で ・顧客満足度向上を図り ・継続利用に繋げることがミッションです。
株式会社トリファ
【仕事内容】「カスタマーサポート|マネージャー」総額12億円調達|海外通信eSIMサービス トリファのカスタマーサポートチーム 仕事内容: 海外eSIMアプリ「トリファ」のカスタマーサポートマネージャーとして、以下のような業務をお任せします。 ・カスタマーサポート部門の統括「SV・オペレーターのマネジメント、育成、評価」 ・チャットベースのカスタマーサポート体制の品質管理と改善 ・オペレーション...
株式会社 エルエッチエス
海外組込みコンピュータの主に技術ソフトサポートでオペレーションシステムはLINUXを中心にWINDOWSやVXWORKS(リアルタイムOS)のサポートとドライバー検証サポートなどとなります 言語的には ・C言語は必須となります 変更範囲:会社の定める業務
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
株式会社テイクス品川オフィス
Windows10から11にバージョンアップに伴い ・ユーザーさんからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なPCの操作方法 ・Office製品や社内システムに 不具合が生じた際の問い合わせ先として ・サポート ・問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが ・必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので ・Excelが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
TSソリューションズ株式会社
お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。件数は1日 平均15件程度。これをチーム内で運用していきます。マニュア ルに従って進めますが ・専門エンジニアも一緒にフォローします ので経験や知識が浅い方でも安心スタート◎ お問合せ内容は「PCの電源がつかない」「PCが熱を持ってい るけど大丈夫?」「インターネットに接続が出来ない」等。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もOKなのでチャレンジや スキルアップに当社は全力で応援しています!! 【その他の魅力POINT】●残業は平均 ・月に1〜2時間程度 ●シフト制●週休2日●年間休日125日●初歩的なワードや Excel入力スキルでOK●得意な方は簡単なキッティング作 業や実機の構築作業をお願いすることも。(変更の範囲なし)
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
株式会社 センスインタナショナル
社内・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に ・ITシステ ムの運用サポートをお任せします。 PCやソフトウェアのトラブル対応だけでなく ・ITインフラの知 識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容:問い合わせ対応 ・IT機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・IT運用サポート 等 *将来的に顧客先での勤務の可能性があります(都内近郊)。 変更範囲:会社の定める業務
株式会社メディカルフォース
【仕事内容】自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、オンボーディングから、利用定着、アップセルまで、一気通貫してご担当いただきます。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 <主な業務内容> ・『medicalforce』の保険診療機能...
マドラス 株式会社
公式オンラインショップをご利用されるお客様からのお問い合わせにお応えする業務 *(電話・メ−ル)返品・交換対応における事務処理や軽作業にも携わっていただきます マドラス株式会社取扱商品のEC販売業務全般と自社ECサイト ・ECモールの運営業務全般 (従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示)
フリー株式会社
【仕事内容】顧客課題解決の要となるカスタマーサポートの企画職を募集! 仕事内容: 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け...
株式会社 Matchbox Technologies
・中小 ・中堅企業へ向けたカスタマーサクセス業務 ・顧客への電話フォロー ・オンラインでの操作説明 ・お客様への改善提案 上記の仕事経験がない方も大歓迎です。 オンラインでの仕事なのでPC操作できる方 ・オンライン商談経験 ・接客経験ある方歓迎! お客様の課題を解決し ・成長を支援できるやりがいのあるお仕事です。 *変更範囲:変更なし
株式会社キソシン
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
システムエンハンス合同会社
Windows用パッケージ製品の運用管理に関する業務です ・ユーザー・サポート ・製品使用に関する質問受付・回答 ・サポート管理 ・テクニカルサポート ・技術的質問受付・回答 ・サポート管理 ・製品トラブル対応(受付 ・ハンドリング) ・テスト管理・実施 ・製品アップグレード ・WindowsUpdateなどに 伴うリリース前テスト ・定期的テスト業務 変更範囲:変更なし
株式会社アセットイノベーション
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社ゼクセロン 東京支店
ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応業務」 ・Android ・iPhone ・フィーチャーフォンなどの使い方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ(d払いなど)の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★iPhoneに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です! *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし
ナイル株式会社
【仕事内容】「カスタマーサポート」カーリース事業を支える!お客様に寄り添うカスタマーサポートとして長期的な活躍を 仕事内容: ・業務内容 ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポジションは、当社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。 メールや電話を...
株式会社GMS JAPAN
プログラム開発 ・CS(カスタマーサポート)など。 必要なスキルとして ・C ・C++言語 ・シーケンサ ・サーボモータ・ドライバ ・ロボット ・自動制御などのいずれかを使い ・開発及びカスタマーサポートを行います。 変更範囲:変更なし
DSP株式会社
【仕事内容】仕事内容 残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/ 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感...
株式会社アップデートサポート
お客様からのお問い合わせに対して ・メールやお電話にてご案内差し上げるお仕事です。電話は受電のみ。 対応マニュアル通りのお仕事なので安心して始められます。 ・メール対応 ・電話対応 ・その他付随する業務 変更範囲:変更なし
フリー株式会社
【仕事内容】スモールビジネスを支えるSaaSサポート組織のマネージャーを募集! 仕事内容: 「業務内容」 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改...
株式会社テイクス
社内海外拠点で従事している社員向けの PCサポートデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・PCに関する問い合わせ対応 ⇒電源が入らない ・破損した ・など ・マニュアル作成 マニュアルを多数用意してあります。 電話やメールでの問い合わせに対し ・英語を用いた対応となるため ・実務経験は不問ですが ・コミュニケーション可では対応が難しいです。 【変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社エヌエス・フューチャー
【仕事内容】幅広い年代活躍中、カスタマーサポート/ メール対応がメインのITシステムの一次対応スタッフ IT業界に興味のある方、歓迎いたします <おすすめポイント> ・カスタマーサポートの経験が活かせる ・オペレーターの経験が活かせる ・ヘルプデスクの経験が活かせる ・IT業界未経験歓迎 ・土日祝休み(ワークライフバランス ) ・年間休日125日 ・残業ほぼなし ・交通費全額支給 ・資格支援...
株式会社テイクス品川オフィス
ITサポート窓口として ・下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話 ・メールでの対応となり ・比較的メールメイン。 (基本的にはフォーマットに従って対応) 先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 コレポン業務 (日本語と英語 半々) 購買代行にかかる業務 輸出入者代行にかかる業務 輸出入書類の入力・Wチェック など 電話応対 ?社内では日本語でコミュニケーションをとっていますが 電話対応で英語を使用する場合あり ?テレワークは月10日までOK 業務取得状況によって変わりますが4か月〜半年後から...
株式会社サントラスト
サポート業務 ・ドキュメント作成 ・電話 ・メール対応 ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート ・SEサポート ・プログラマー補助 *変更範囲:変更無し
株式会社ELワーク
【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応 主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり ・万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告し その後 ・お客様への説明をしていただきます。 ・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますので マニュアルに沿って対応していただきます。 ・ヘルプデスクまたはコールセンター ・カスタマーサポート業務で 実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です! 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社ジャパネットホールディングス
ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社キャリアデザインセンター
【仕事内容】大手ISP企業のカスタマーサポート体制の改善や最適化を推進する部署で、 カスタマーサポートに関するVOC(お客様の声)の集計/分析、 ナレッジ作成業務をご担当頂きます! <業務詳細> ・VOCデータの集計・分析、および関連資料作成 ・FAQコンテンツ作成のための社内打合せへの参加 ・カスタマーサポート向けナレッジ(FAQなど)の新規作成・修正 ・当社社員とのメールでの情報連携(1日1...
株式会社ビーエヌテクノロジー
■情報通信端末(スマートフォン ・タブレット等)及び関連システムの技術的側面からの営業サポート ・顧客からの問い合せへの対応 ・営業部員への技術的知見による支援 ・客先での実機デモンストレーション ◆IT技術が好きな方 ・営業サポートが好きな方 ◆データ通信端末が好きな方に向いている仕事です。 変更範囲:会社の定める業務
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「新しい環境で、スキルを伸ばしたい」 そんなあなたにぴったりの職場です。 「毎日同じルーティンでは物足りない」 「もっと自分を試したい、成長したい」 そんな思いを抱えているあなたに、 ITカスタマーサポート職 を提案します。 経験がなくても、成長意欲とチャレンジ精神が大切なポジションです お仕事の内容(研修充実&フォロー体制万全) お客様からのシステムやアプリに関する問い合わ...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し ・解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】主役は若手のあなた /あなたの成長支えます 未経験歓迎!研修ありのカスタマーサポート&オフィス業務 マニュアルに沿ってのご案内なので安心 サービス業・接客業からのキャリアチェンジにもオススメ カスタマーサポートチームでバックオフィス業務 未経験歓迎!しっかり研修がございます サポートが好きな方にオススメ求人です! <業務内容> 以下のバックオフィス業務をおねがいしま...
株式会社GoQSystem
GoQSystemはネット通販事業者向けの業務効率を向上 させるツールを自社で企画・制作・販売を行っております。 作業時間の短縮 ・ミス軽減を目的とした新サービスやツールを 日々リリースしています。本人の適性に応じて ・下記様々な業務を経験し ・キャリアアップを目指して頂きます。 ・営業/カスタマーサポート/マーケティング ・通販企画 ・運営 ・ビジネスサポート ・エンジニアサポート ・デザイナーサポート等 興味のあること ・得意なことからスタートしていただきます。
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
トーワシステムサポート 株式会社
ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・QA対応 ・トラブル対応 変更範囲:変更なし
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
生活産業研究所株式会社
当社開発の建築企画用ソフトウェアを導入しているお客様へ ・操作指導などのカスタマーサポートをお願いいたします。 既存CAD当社のシステムを導入している商品もあるため ・CAD知識を生かすことも可能です。 毎年製品リリースに向けて ・ソフトのテスト ・マニュアル作成などもお願いいたします。 変更範囲:会社の定める業務
オイシックス・ラ・大地株式会社
【仕事内容】週3日~OK 面談1回!土日は時給1410円にアップ!社割20%OFFもアリ 整った職場環境&駅直結(駅チカ5分以内)で働きやすさ抜群 <業務内容> ・お客様からの、電話やメールの問合せ対応 ・社内システムや顧客管理システムを使用して、問合せより発生した、お客様情報やご注文などの変更処理対応 ・ご希望を伺った上で、お客様への電話発信対応もお願いします。 わからないことは、すぐ近...
株式会社ビットストロング
システムにおける保守・サポート業務全般 クライアントからの問い合わせ対応全般 障害発生→一次切り分け→調査・分析→解決までの業務 ・もしくは一部分 クライアント端末の構築/設定 ・周辺機器の設定 ・新規導入サポート (変更範囲:会社の定める業務)
株式会社ライオット
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
合同会社Solax Power Network
1.日本マーケットのアフターテクニカルサポートを担います。 2.クライアントにオンサイトのテクニカルサポートを提供します ・電子メール ・電話 ・オンサイトアシスタンスによるとクライアントのトラブルを分析し ・シューティングします。 3.エージェント向けの定期的な技術トレーニングを行います。 4.セールスチームに技術サービスとサポートを提供します。 5.日本倉庫の返品検査にテクニカルサポートを提供します。 変更範囲:変更なし
株式会社コプロテクノロジー
【仕事内容】私たちは「ベスキャリIT」です。 常時10,000件以上の案件を保有している関係上、多くの求人が掲載されております。 あなたのご希望に沿った案件をご紹介させていただきますので、 他求人への重複でのご応募はご遠慮いただけますと幸いです。 ベスキャリITであなたが輝く JAVAでミライを切り拓く 大型プロジェクトにも参画可能!案件多数! 次なる挑戦に併走する、強力なバックアップ...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
トーワシステムサポート 株式会社
ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・QA対応 ・トラブル対応 変更範囲:変更なし
オイシックス・ラ・大地株式会社
【仕事内容】週3日~OK 面談1回!土祝は時給1500円にアップ!社割20%OFFもアリ 整った職場環境&駅直結(駅チカ5分以内)で働きやすさ抜群 「これからの食卓、これからの畑」を一緒に考えましょう!/ 「食」を通じてお客様とご自身の暮らしを豊かにするお仕事です。 既存会員へのご案内スタッフ募集です。 > < このお仕事の魅力ポイント <1>勤務は週3~OK。時短勤務も応相談! ...
株式会社アニスピHD
・弊社が売り出ししているシステムの問い合わせ対応 チャットやズームを使用して ・使用方法などのレクチャーを行っていただきます! ・請求書対応 請求書の作成 ・発行などなど ・ ・・その他付随する業務 変更範囲:会社の定める業務
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
Allied Digital Services Japan合同会社
1基本的なトラブルシューティング 2必要なサポートレベルを決定しエスカレーション 3世界中のチームメンバーのサポート 4新入社員へのトークンの対応 5ほか 変更範囲:変更なし
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社 シンプルソフトウェア研究所
・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方(尚可) ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方(尚可) 変更範囲:変更なし
株式会社キャリアデザインセンター
【仕事内容】コンサート・演劇・映画・スポーツなどのイベントチケットやCD/DVD販売をしている大手音楽エンタメ企業で、メールでのカスタマーサポートをお願いします。 <業務詳細> ・お客様からの問い合わせ対応(基本メール) ・メール対応やツール、フォーマットを使った事務業務 ・その他付随する業務 フランクな方が多い会社で業務も丁寧に教えてくださるのでご安心ください! お問い合わせに関して対応...
株式会社テイクス
未経験でも対応可能な ・社内カスタマーデスクとしてのサポート業務です。 主な内容としては ・各種問い合わせ対応をしていただきます。 基本電話対応業務がメインになりますので ・IT業務経験がなくても ・ご対応いただける内容です。 (変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務)
北斗株式会社
【仕事内容】貿易事務・営業 <カスタマーサポート/CS> ?お仕事内容 既存顧客の交渉 物流オペレーションの管理 通関書類の確認・調整 貨物内容の確認 運送などの手配 現場での指示だし・ディレクション 業務システムへの入力 請求書作成 ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など ┗航空・海上・輸出・輸入と幅広く業務に携わります! まずは事務的な業務からスタート...
ドクターキューブ 株式会社
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアNо.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲:変更なし】
LRM株式会社
【仕事内容】当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが展開する ・smartあんしん補償のカスタマーサポート業務」 ・ご利用機種の補償(スマートフォンなど) ・イエナカ機器補償(ゲーム機やパソコンなど) ・スマホ不正決済補償 ・それぞれ特典のご案内 ★サービス加入者からの問合せ対応業務 ★「ドコモで契約したパソコンが動かない」 ★「電子マネーで身覚えのない金額が引き落ちた」などの問合せがあります。 *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし
株式会社enrich technology
【仕事内容】「未経験だけど、新しいことに挑戦したい」 そんなあなたにぴったりの、カスタマーサポートのお仕事です。 「接客はしてきたけど、オフィスワークは初めて」 「新しい環境で、自分の力を試してみたい」 そんな気持ちをお持ちの方に、丁寧な研修のあるサポート業務をご紹介します。 業務内容はシンプルで、安心してスタートできる環境。 「経験よりも、挑戦する気持ちを大切に」 そんな職場です 具体...
日本アシスト 株式会社
・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク ・各種登録業務を行って頂きます。 ・Word ・Excelの使用経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験(尚可) ・電話サポート ・メールサポート経験(尚可) 【変更範囲:変更なし】
32万円
26万円 〜 39万円
47件のデータ
1,499円/時
1,378円 〜 1,619円
13件のデータ
18万円
16万円 〜 20万円
20件のデータ
※ 給与の平均値です。実際の給与は経験やスキルにより異なります。