株式会社FVS
【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...
キーワード: "カスタマーサポート" / 勤務地: "東京都目黒区"
株式会社FVS
【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】主役は若手のあなた /あなたの成長支えます お酒の通販サイト窓口 BtoC 酒類食品メーカーのEC通販業務のカスタマーサポート等のお客様対応、及びデータ処理業務です! 1日のうち、受発信業務と事務作業で業務配分はだいたい半々ぐらいです。 季節的な変動はありますが、比較的落ち着いてお客様対応をされています。 もちろんスピードも必要ですが、数多く件数をこなしていくよりも 1件1件落ち着...
システムエンハンス合同会社
Windows用パッケージ製品の運用管理に関する業務です ・ユーザー・サポート ・製品使用に関する質問受付・回答 ・サポート管理 ・テクニカルサポート ・技術的質問受付・回答 ・サポート管理 ・製品トラブル対応(受付 ・ハンドリング) ・テスト管理・実施 ・製品アップグレード ・WindowsUpdateなどに 伴うリリース前テスト ・定期的テスト業務 変更範囲:変更なし
株式会社LITALICO
【仕事内容】株式会社LITALICO <カスタマーサポート/SaaS領域>フレックス・リモート可/柔軟なキャリアパス ・学習塾・幼児教室の運営や障害児支援事業、障害者の就労支援事業等を展開 ・2016年からIT投資を加速。SaaS・プラットフォーム事業に注力。3年で5つの新規事業をリリース ・「障害のない社会」を目指す革新的なビジョンを掲げる 想定年収 年収375万円~500万円 ...
日本アシスト 株式会社
・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク ・各種登録業務を行って頂きます。 ・Word ・Excelの使用経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験(尚可) ・電話サポート ・メールサポート経験(尚可) 【変更範囲:変更なし】
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】主役は若手のあなた /あなたの成長支えます 未経験歓迎!研修ありのカスタマーサポート&オフィス業務 マニュアルに沿ってのご案内なので安心 サービス業・接客業からのキャリアチェンジにもオススメ カスタマーサポートチームでバックオフィス業務 未経験歓迎!しっかり研修がございます サポートが好きな方にオススメ求人です! <業務内容> 以下のバックオフィス業務をおねがいしま...
ドクターキューブ 株式会社
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアNо.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲:変更なし】
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】20代~40代に人気なお仕事 RIZAPグループの非公開求人多数! 週3日~OK!SVへのキャリアアップにチャレンジ 化粧品ECサイトのカスタマーサポート! SV着任後にはもちろん時給もUP 週3~OK、残業ナシなのでプライベートも充実 美容に係るお仕事がしたい方必見! 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です <お仕事の内容> 電話・メール対応(自社...
株式会社テイクス
未経験でも対応可能な ・社内カスタマーデスクとしてのサポート業務です。 主な内容としては ・各種問い合わせ対応をしていただきます。 基本電話対応業務がメインになりますので ・IT業務経験がなくても ・ご対応いただける内容です。 (変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務)
合同会社クロロゲン
【仕事内容】「新しいことにチャレンジしたいけど、どうしたらいいかわからない…」そんな方にぴったりのお仕事です 「経験がないから不安…」 「自分にできるか心配…」 そんな気持ちを持っている方でも大丈夫! 丁寧な研修とサポート体制が整っているので、安心してスタートできます。 お任せするお仕事はこちら お客様からの問い合わせ対応(電話・チャット中心) 簡単なデータ入力や資料作成 ...
株式会社 センスインタナショナル
社内・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に ・ITシステ ムの運用サポートをお任せします。 PCやソフトウェアのトラブル対応だけでなく ・ITインフラの知 識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容:問い合わせ対応 ・IT機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・IT運用サポート 等 *将来的に顧客先での勤務の可能性があります(都内近郊)。 変更範囲:会社の定める業務
株式会社DYMキャリア
【仕事内容】あなたのスキルで、組織を支えるサポート役に!/ 事務サポートで、組織の円滑な運営を支える 日々の業務をスムーズに進行させるため、書類作成やデータ入力、 電話応対など多岐にわたるサポート業務をお任せします。 チームの一員として成長するチャンス 社内の各部門と連携し、会議の調整や資料準備を行います。 あなたのコミュニケーション能力を活かし、円滑な情報伝達を実現! 組織の...
株式会社ゼクセロン 東京支店
ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応業務」 ・Android ・iPhone ・フィーチャーフォンなどの使い方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ(d払いなど)の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★iPhoneに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です! *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】<20代~40代必見求人>×<安定の長期キャリアを実現> <お仕事内容> ・駐車場に関するお客様からのご意見に対する回答 ・カーシェアリングご利用者様(会員)からのご要望・ご意見に対する回答 ・カーシェアリングご利用者様(会員)の過失による破損物等の請求活動 ・ロードサービス作業中に発生したお客様からの賠償要求に対しての回答 ・駐車場内での事故などによるお客様からの賠償要求に対しての回...
キャル株式会社(東京本社)
9月から新規事業部として立ち上がったスポットワーク事業におけるカスタマーサポートを行っていただきます。 ・カスタマーサポート ・メール対応 ・受電対応 ・各種事務作業 ・その他付帯する業務 未経験の方も歓迎しております。 本選考前にカジュアル面談も実施可能です。 *変更範囲:変更なし
mederi株式会社
【仕事内容】女性の健康を支えるカスタマーサポート募集! 仕事内容: mederiのカスタマーサポートスタッフとして、ユーザーからの問い合わせ対応や、スムーズなサービス利用をサポートするお仕事です。女性の健康に関するサービスを提供するmederiだからこそ、寄り添いのある対応を大切にしています。 「具体的な業務内容」 ・ユーザーからの問い合わせ対応「メール中心」 ・ユーザーの声をもとにした業務改...
ユースタイルラボラトリー 株式会社
当社のケアワーカー×エンジニアが作り出した介護事業所経営者向けの経営支援サービス・プロダクト。サービスの導入企業へのサポート業務をご担当いただきます。 ・導入が決定した法人・事業所への導入サポート業務 ・問い合わせ対応 ・活用支援 ・業務フロ―の確立 ・マニュアルの作成 など 営業(セールス)やシステム開発は別チームがあるので ・困ったときはいつでも相談◎ 「業務の変更の範囲:当社の定める範囲」
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】若手・ミドル必見 <20〜40代が中心に活躍中 > 朝ゆっくり週3日~OK!大手コールセンターでインバウンド(受信)のお仕事に携わっていただきます! 具体的には立体駐車場や自販機、様々な機器の故障など、 様々な業種・複数社の緊急連絡を受け付けする業務です。 故障の状況やお客様のご情報をお伺いし、決められたフローに沿って クライアント様に緊急連絡や報告業務等を電話・メール・FAX・...
株式会社アップデートサポート
お客様からのお問い合わせに対して ・メールやお電話にてご案内差し上げるお仕事です。電話は受電のみ。 対応マニュアル通りのお仕事なので安心して始められます。 ・メール対応 ・電話対応 ・その他付随する業務 変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】若手メンバー募集中 <安定キャリアが築ける > 健康食品に関するお問い合わせ対応、受注・受注内容の変更・キャンセル受付窓口での、質疑応答・二次対応・メールでの問い合わせ対応。 研修の実施や、研修資料の作成、業務に必要なツール類の整備。 【対象となる方】話す事が好きな20代・30代若手 経験を少しでも活かしたい40代 ⇓ ⇓ ⇓ ⇓ 人と話す力=どんな仕事でも活かせる 持ち前の得...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが展開する ・smartあんしん補償のカスタマーサポート業務」 ・ご利用機種の補償(スマートフォンなど) ・イエナカ機器補償(ゲーム機やパソコンなど) ・スマホ不正決済補償 ・それぞれ特典のご案内 ★サービス加入者からの問合せ対応業務 ★「ドコモで契約したパソコンが動かない」 ★「電子マネーで身覚えのない金額が引き落ちた」などの問合せがあります。 *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし
株式会社キャリアデザインセンター
【仕事内容】ECサイト運営企業向けのマーケティングツール開発を行っている企業で カスタマーサポートとして、以下の業務をお任せします。 <業務内容> ・同社サービス導入企業からのお問い合わせ対応(Q&A集や過去対応履歴まとめあり) →メールでの対応がほとんどになりますが一部電話もあります。 問合せ内容によってはまれにWebでの打合せもあります。 問合せ例:各種機能の使い方や設定のご案内 ・...
トーワシステムサポート 株式会社
ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・QA対応 ・トラブル対応 変更範囲:変更なし
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「新しい環境で、スキルを伸ばしたい」 そんなあなたにぴったりの職場です。 「毎日同じルーティンでは物足りない」 「もっと自分を試したい、成長したい」 そんな思いを抱えているあなたに、 ITカスタマーサポート職 を提案します。 経験がなくても、成長意欲とチャレンジ精神が大切なポジションです お仕事の内容(研修充実&フォロー体制万全) お客様からのシステムやアプリに関する問い合わ...
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応 主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり ・万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告し その後 ・お客様への説明をしていただきます。 ・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますので マニュアルに沿って対応していただきます。 ・ヘルプデスクまたはコールセンター ・カスタマーサポート業務で 実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です! 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社キソシン
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
Teleperformance Japan株式会社
外資系フードデリバリー会社の加盟店(飲食店)様からの お問い合わせ対応のお仕事です。(受電メイン) 注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 商品の入れ忘れ・キャンセルされた注文への対応 手数料について・加盟店登録してある情報についての確認 など多岐に渡るお問い合わせに主にお電話でご対応いただきます。 お問い合わせの内容を記録として残していただくため ・ヘッドセットで会話しながらキーボードで入力やマウス操作 いただく事になります。 ※変更範囲:会社の定める業務
合同会社kingmaker
【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...
株式会社アニスピHD
・弊社が売り出ししているシステムの問い合わせ対応 チャットやズームを使用して ・使用方法などのレクチャーを行っていただきます! ・請求書対応 請求書の作成 ・発行などなど ・ ・・その他付随する業務 変更範囲:会社の定める業務
株式会社BIGWISE
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社 イエノナカカンパニー
≪急募≫ ≪20代〜30代活躍中≫ 子育て世代応援中!未経験の方でも安心です!! ■カスタマーサポート業務 一般住宅の電気設備に関する申込受付 ・問い合わせ対応を行います 窓口対応なし ・電話メールでのやり取りがメインです。 ≪時短勤務可能≫≪未経験・ブランクのある方も歓迎≫ 入社後〜3ヶ月程度は ・お客様から工事の申込・日程の調整や 簡単なお問い合わせを中心に行って頂きます。 慣れてきたら ・工事に必要な材料の発注やクライアントへの 報告業務など多岐にお任せします。 先輩社員が近くにいるので ・フォロー体制も万全です。
株式会社グローリー
【仕事内容】未経験者歓迎!ITサポートでスキルUP カスタマーサポート×安定勤務! この仕事のPOINT 充実の研修制度で未経験から安心スタート! 土日祝休み&年間休日120日以上!私生活充実 昇給・賞与あり!頑張りが評価される職場 IT製品やサービスのサポートを通じて、 お客様の問題解決をお手伝いします。 具体的な仕事内容 電話・メールでの問い合わせ...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
株式会社Le Lien
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社 アイテム
IT機器導入済みの法人顧客に定期的に訪問しサポートを行って頂 きます。チーム制になっているので ・ITの知識がなくても研修や フォローがあるので大丈夫。人のサポートをしたい方にピッタリ! ・定期訪問を行い ・導入機器の不具合やお困り事などをヒアリング ・導入機器のリース期限に伴う入れ替えのお知らせや最新のネット ワーク・セキュリティ商材の簡単なご紹介 ・顧客の移転や増設 ・機器故障などのお問い合わせに対する対応 ◎研修サポート充実! まずは座学でしっかり学び ・その後はOJTとなり ・慣れるまで は先輩が同行しフォローします。定期的なフォローアップや階層別 研修もあります。IT未経験の方でも活躍できます。 あせらずじっくり成長していけるのもアイテムの魅力です。
株式会社パソナ
【仕事内容】<中目黒エリア>直接雇用/未経験OK/スタート日相談可のお仕事です (仕事番号:6000968882) IT・エンジニア、派遣、未経験・初心者OK、交通費支給、駅近、屋内禁煙、服装自由 職種 プロダクトサポート/営業事務 給与 時給 1,650円 月給例 264,000円 交通費あり 勤務地 東京都目黒区 勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間)休憩6...
株式会社 オープンメディア
*ネットワーク ・インフラ保守運用 ・テクニカルサポート ・ITサポート *PC各週設定作業 ・構築補助作業 *コンピュータに関する各種サポート (機器設置 ・LAN設定など) ◎未経験の方には指導します。 ※当初は基礎知識獲得のための演習・学習となります。 *社員前提の為 ・長期働ける方歓迎 ※変更範囲:会社の定める業務
DTホールディングス株式会社
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社ビーエヌテクノロジー
■情報通信端末(スマートフォン ・タブレット等)及び関連システムの技術的側面からの営業サポート ・顧客からの問い合せへの対応 ・営業部員への技術的知見による支援 ・客先での実機デモンストレーション ◆IT技術が好きな方 ・営業サポートが好きな方 ◆データ通信端末が好きな方に向いている仕事です。 変更範囲:会社の定める業務
Evand株式会社
【仕事内容】こんなお仕事をお任せ ー お客様を電話でフォロー PCへの入力業務 書類の作成 Evandの魅力 ー 信頼できる仲間に出逢える! 平均年齢26歳/男女比5:5 信頼関係がずーっと続く! そんな仲間に出会える職場! 仕事終わりに同期と ご飯に行く社員もいます 19年連続売上UP&ホワイト企業認定 売上、従業員数、会社のすべてが右肩...
株式会社 Matchbox Technologies
・中小 ・中堅企業へ向けたカスタマーサクセス業務 ・顧客への電話フォロー ・オンラインでの操作説明 ・お客様への改善提案 上記の仕事経験がない方も大歓迎です。 オンラインでの仕事なのでPC操作できる方 ・オンライン商談経験 ・接客経験ある方歓迎! お客様の課題を解決し ・成長を支援できるやりがいのあるお仕事です。 *変更範囲:変更なし
株式会社enrich technology
【仕事内容】「未経験だけど、新しいことに挑戦したい」 そんなあなたにぴったりの、カスタマーサポートのお仕事です。 「接客はしてきたけど、オフィスワークは初めて」 「新しい環境で、自分の力を試してみたい」 そんな気持ちをお持ちの方に、丁寧な研修のあるサポート業務をご紹介します。 業務内容はシンプルで、安心してスタートできる環境。 「経験よりも、挑戦する気持ちを大切に」 そんな職場です 具体...
ソウイジャパン株式会社
主な業務は ・同社が製造・販売している商品(主に家電)のカスタ マーサポートです。 商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問合せに対応して いただきます。 受電のみで ・営業・ノルマなどはありません。 基本的なマニュアルはありますので未経験でも安心して始められま す。 即戦力としてお客様からのお問い合わせ対応を担っていただき ・顧 客対応のノウハウを積み ・スペシャリストとして活躍いただきたい と思っています。 【変更範囲:変更なし】
株式会社パソナ
【仕事内容】<中目黒エリア>直接雇用 ウォーターサーバーあり/在宅/未経験OK/カスタマーサポート経験いかせます/4名募集のお仕事です (仕事番号:6000860179) IT・エンジニア、派遣、交通費支給、服装自由 職種 テクニカルサポート 給与 時給 1,650円 月給例 264,000円 交通費あり 勤務地 東京都目黒区 勤務時間 9:30~18:30 (実働8時...
株式会社テイクス
社内海外拠点で従事している社員向けの PCサポートデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・PCに関する問い合わせ対応 ⇒電源が入らない ・破損した ・など ・マニュアル作成 マニュアルを多数用意してあります。 電話やメールでの問い合わせに対し ・英語を用いた対応となるため ・実務経験は不問ですが ・コミュニケーション可では対応が難しいです。 【変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務】
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】主役は若手のあなた /あなたの成長支えます 法人インバウンド電話/メール対応、代替品交換等の手配に伴うPC事務処理 【対象となる方】話す事が好きな20代・30代若手 経験を少しでも活かしたい40代 ⇓ ⇓ ⇓ ⇓ 人と話す力=どんな仕事でも活かせる 持ち前の得意や強みを活かせる仕事に チャレンジしてみませんか?? 必要スキル コミュニケーション・丁寧な対応 必須経験 ...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが取り扱うスマートフォンやタブレットの補償に関する問合せ対応業務」 ・端末の紛失や画面の破損などの受付 ・本サビースへの加入受付や変更手続きなど ★スマートフォンが動かなくなって困っている人や新品で買ったのに画面が割れてしまった人を助けてあげるのがお仕事です。 *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
株式会社LITALICO
【仕事内容】「SaaS事業/リモート可」事業成長に伴い、カスタマーサポート「SV候補・組織運営」募集! 仕事内容: # 主な業務内容 メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理...
株式会社ジャパネットホールディングス
ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社enrich technology
【仕事内容】「新しいことに挑戦したいけど、何から始めればいいかわからない…」そんなあなたにピッタリのお仕事です 「経験がないから不安…」 「まだまだ勉強中だけど、興味はある!」 そんな気持ちを抱えている方でも大丈夫。 実践しながら学べる環境で、初めての方も安心してスタートできます お任せするお仕事(安心のマニュアル完備!) お客様からの「パソコンの設定がわからない」「インターネットに接...
株式会社GMS JAPAN
プログラム開発 ・CS(カスタマーサポート)など。 必要なスキルとして ・C ・C++言語 ・シーケンサ ・サーボモータ・ドライバ ・ロボット ・自動制御などのいずれかを使い ・開発及びカスタマーサポートを行います。 変更範囲:変更なし
株式会社ライオット
【仕事内容】未経験から始めるSaaSサポート! IT業界でのキャリアを築こう! <POINT> 土日祝休み・完全週休2日制 残業なし・プライベート充実 駅近オフィスで通勤ラクラク 研修制度ありで安心スタート <仕事内容> 顧客からの問い合わせ対応 SaaS製品の操作サポート トラブルシューティング・解決策提案 初めての方でも安心の研修で、 ITスキルを身に...
株式会社GoQSystem
東京メトロ浅草線 宝町駅より 徒歩3分。 東京メトロ銀座線 京橋駅より 徒歩4分で通勤便利です。 服装は ・オフィスカジュアルOK。 役員直下の新規立ち上げ部署になります。気さくで楽しい役員 が責任者におり ・メンバーは気軽にコミュニケーションをとっ て業務をしてます。 相談しやすい職場ですので ・働きやすさ抜群です。 社内に多数のママさん活躍してます。 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせメールへの返信(1日 約20件) ※電話対応は全くありません。 備品管理 ・請求処理の補助 ・社員寮の簡易清掃(月数回程度)
合同会社クロロゲン
【仕事内容】「IT業界に興味はある。でも、本当に自分にできるのかな…」と感じているあなたへ 外回りやノルマに追われる毎日から、もっと落ち着いた働き方にシフトしたい。 だけど、これまでの営業経験をどう活かせるのか分からず、迷っていませんか? この仕事は、“聞かれる側”ではなく“支える側”のポジション。 ITの専門知識がなくても、丁寧に話を聞き、相手の困りごとに寄り添う姿勢があれば大丈夫です。 未経...
株式会社ジャパネットホールディングス
ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社tacoms
【仕事内容】累計導入店舗数10000店超!飲食店向けSaaSスタートアップ企業ののカスタマーサポートメンバーを募集! 仕事内容: ▍業務内容 自社サービスのカスタマーサポート業務をおこなっていただきます。 メール対応「一部電話対応有」 コールセンターからのエスカレーションの回答 機器のキッティングや受発送 機器の在庫管理 請求業務/請求管理 マニュアルの作成 施策の効果測定や改善業...
株式会社エフ・サポート
情報システムに関する様々な業務を社内SEとして行っていただきます。 ・システム運用 ・オペレーション ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・業務フローの作成 ・Word ・Excelを使ったドキュメントの作成 変更範囲:変更なし
DTホールディングス株式会社
【仕事内容】未経験から始めるSaaSサポート! IT業界でのキャリアを築こう! <POINT> 土日祝休み・完全週休2日制 残業なし・プライベート充実 駅近オフィスで通勤ラクラク 研修制度ありで安心スタート <仕事内容> 顧客からの問い合わせ対応 SaaS製品の操作サポート トラブルシューティング・解決策提案 初めての方でも安心の研修で、 ITスキルを身に...
合同会社Solax Power Network
1.日本マーケットのアフターテクニカルサポートを担います。 2.クライアントにオンサイトのテクニカルサポートを提供します ・電子メール ・電話 ・オンサイトアシスタンスによるとクライアントのトラブルを分析し ・シューティングします。 3.エージェント向けの定期的な技術トレーニングを行います。 4.セールスチームに技術サービスとサポートを提供します。 5.日本倉庫の返品検査にテクニカルサポートを提供します。 変更範囲:変更なし
株式会社キソシン
【仕事内容】未経験から始めるSaaSサポート! IT業界でのキャリアを築こう! <POINT> 土日祝休み・完全週休2日制 残業なし・プライベート充実 駅近オフィスで通勤ラクラク 研修制度ありで安心スタート <仕事内容> 顧客からの問い合わせ対応 SaaS製品の操作サポート トラブルシューティング・解決策提案 初めての方でも安心の研修で、 ITスキルを身に...
マドラス 株式会社
公式オンラインショップをご利用されるお客様からのお問い合わせにお応えする業務 *(電話・メ−ル)返品・交換対応における事務処理や軽作業にも携わっていただきます マドラス株式会社取扱商品のEC販売業務全般と自社ECサイト ・ECモールの運営業務全般 (従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示)
合同会社クロロゲン
【仕事内容】「がんばって働いてきたけれど、人間関係がしんどくて…」 「もう少し落ち着いた環境で、安心して続けられる仕事を探したい」 そんな思いを抱えている方に、ぜひ知ってほしいのがこのお仕事です。 特別なスキルや経験は必要ありません。 大切なのは、ひとつひとつの業務にコツコツ取り組む姿勢だけ。 人と話すことが苦手でなく、PCの基本操作ができれば大丈夫です お任せするお仕事はこちら パソコ...
株式会社GoQSystem
GoQSystemはネット通販事業者向けの業務効率を向上 させるツールを自社で企画・制作・販売を行っております。 作業時間の短縮 ・ミス軽減を目的とした新サービスやツールを 日々リリースしています。本人の適性に応じて ・下記様々な業務を経験し ・キャリアアップを目指して頂きます。 ・営業/カスタマーサポート/マーケティング ・通販企画 ・運営 ・ビジネスサポート ・エンジニアサポート ・デザイナーサポート等 興味のあること ・得意なことからスタートしていただきます。
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「自分のペースで成長したい」 そんなあなたにピッタリの、カスタマーサポートのお仕事です。 「色々なことに挑戦したいけど、どこから始めていいか分からない」 「安定した環境で、じっくりスキルを身につけたい」 そんな気持ちを持っている方に、未経験から始められるお仕事をご紹介します。 お仕事内容(安心のマニュアル完備 ) お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) 製品の使い方やトラ...
TSソリューションズ株式会社
お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。件数は1日 平均15件程度。これをチーム内で運用していきます。マニュア ルに従って進めますが ・専門エンジニアも一緒にフォローします ので経験や知識が浅い方でも安心スタート◎ お問合せ内容は「PCの電源がつかない」「PCが熱を持ってい るけど大丈夫?」「インターネットに接続が出来ない」等。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もOKなのでチャレンジや スキルアップに当社は全力で応援しています!! 【その他の魅力POINT】●残業は平均 ・月に1〜2時間程度 ●シフト制●週休2日●年間休日125日●初歩的なワードや Excel入力スキルでOK●得意な方は簡単なキッティング作 業や実機の構築作業をお願いすることも。(変更の範囲なし)
株式会社アセットイノベーション
【仕事内容】未経験から始めるSaaSサポート! IT業界でのキャリアを築こう! <POINT> 土日祝休み・完全週休2日制 残業なし・プライベート充実 駅近オフィスで通勤ラクラク 研修制度ありで安心スタート <仕事内容> 顧客からの問い合わせ対応 SaaS製品の操作サポート トラブルシューティング・解決策提案 初めての方でも安心の研修で、 ITスキルを身に...
トーワシステムサポート 株式会社
ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・QA対応 ・トラブル対応 変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】主役は若手のあなた /あなたの成長支えます 大手コールセンター企業!インバウンドのお仕事です。 新規立ち上げチームです! お仕事内容 会計ソフトのサポート窓口業務(受電対応) ・操作方法に関する質問への回答 簿記3級+2級の基礎程度の知識が必要となります。 管理者候補も同時募集 【対象となる方】話す事が好きな20代・30代若手 経験を少しでも活かしたい40代 ⇓ ⇓ ⇓ ⇓...
シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社
お客様からの問い合わせ対応全般と付随する事務処理について対応していただきます。 〈具体的には〉 ・お客様からの問い合わせ(電話・メール) ・注文管理・返品交換・キャンセル対応等 ・クレーム対応 (変更範囲:会社の定める業務)
株式会社クラス
【仕事内容】「カスタマーサポート」家具シェアリングサービス運営ベンチャー企業!新しい暮らしのスタイルを一緒につくりませんか? 仕事内容: <仕事内容> 当社のサービス「CLAS」をご利用中のお客様が安心してサービスを利用できるように、問い合わせに迅速かつ適切に対応します。 商品やサービスの説明、各種手続きの案内、商品の配送、交換返却に関連するお問い合わせについてサポートしていただきます。 ・具...
マルスコア株式会社
トラブルで困ったとき ・頼りになるのが「サポート」です。不具合やシステムの使い方などを解決し ・お客様が困っている事を手助けをします。分かりやすく説明し ・相手に寄り添うことも大切な役割のひとつです。「ITに詳しくないと難しそう」と思うかもしれませんが ・最初から高度な知識は必要ありません。基本的な操作は働きながら学べますし ・研修やマニュアルも充実しています。大切なのは「困っている人を助けたい」という気持ち。分からないことを一緒に解決しようとする姿勢があれば ・ITスキルは自然と身につきます。また ・サポートを通じて「ありがとう」と感謝されることが多く ・やりがいを感じられます。さらに ・ITの知識が増えることで ・自分自身の成長にもつながります。「人の役に立つ仕事をしたい」「ITに興味がある」と思ったら ・挑戦してみませんか?
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】< 若手~ミドル世代積極採用 >20代~40代活躍中 多言語コンタクトセンターにおける日本語対応案件開始に伴う募集です。 1コンタクトセンターのオペレーター業務 ∟損保会社とご契約の会員様から、サイバーセキュリティに関するお問い合わせに対して お答えするカスタマーサポート業務(ウィルス感染やサイバー攻撃等) 緊急時は対応指示。それ以外はヒアリングをして日中業務チームへエスカ...
生活産業研究所株式会社
当社開発の建築企画用ソフトウェアを導入しているお客様へ ・操作指導などのカスタマーサポートをお願いいたします。 既存CAD当社のシステムを導入している商品もあるため ・CAD知識を生かすことも可能です。 毎年製品リリースに向けて ・ソフトのテスト ・マニュアル作成などもお願いいたします。 変更範囲:会社の定める業務
株式会社ライオット
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社テイクス品川オフィス
ITサポート窓口として ・下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話 ・メールでの対応となり ・比較的メールメイン。 (基本的にはフォーマットに従って対応) 先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「IT業界に興味があるけど、未経験だから不安…」そんなあなたにこそおすすめの仕事です 新しいキャリアを築きたいけれど、何から始めたらいいのか分からない。そんな時こそ、このポジションがピッタリ!ITの専門知識がなくても、基本的なパソコン操作と「誰かの役に立ちたい」という気持ちさえあれば大丈夫です 具体的な仕事内容(マニュアル完備!) 社内システムに関するお問い合わせ対応(電話・チャ...
株式会社テイクス品川オフィス
Windows10から11にバージョンアップに伴い ・ユーザーさんからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なPCの操作方法 ・Office製品や社内システムに 不具合が生じた際の問い合わせ先として ・サポート ・問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが ・必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので ・Excelが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
Visionary Japan株式会社
【仕事内容】未経験歓迎!IT業界でスキルUPしながら働こう! カスタマーサポート×充実の研修制度あり!/ この仕事のPOINT 手厚い研修で未経験からスタートOK! 土日祝休みでプライベートも充実! 社会保険完備、賞与&昇給あり! IT製品やサービスに関するお客様の 問い合わせにしっかり対応する仕事です 「お客様の声を大切にしたい!」 そんなあなたにピッタリ...
株式会社 ウェルモ
事務作業にお困りの介護業界のお客様に対し ・自動化システム(RPA)をご提供することで ・作業効率UPを図ります。こちらのポジションでは ・納品された「milmo automation」 をお客様に便利に使い続けて頂くためのサポートを行います。 1 ・アップセル/クロスセルに向けた顧客対応:日々のお客様とのコミュニケーションの中で ・より便利にお使いいただくための機能追加 ・自社の別サービスのご提案などを行い ・お客様に寄り添いつつ ・自社の売上向上を目指します。 2 ・問い合わせ対応(パッケージ/非パッケージ品の利用サポート ・エラー対応):エラーや不具合発生 ・操作方法の問い合わせ等 ・お客様がお困りの際の問い合わせ対応を行って頂きます。丁寧かつ親切な対応で ・顧客満足度向上を図り ・継続利用に繋げることがミッションです。
AQUARIUS株式会社
【仕事内容】「職場環境が合わなくて…」と悩むあなたにピッタリのお仕事です。 「人間関係に疲れた…」 「もう少し自分らしく働きたい」 そんな風に感じている方、ぜひご覧ください! 特別な資格や経験は不要。必要なのは、誠実に取り組む姿勢だけです。 おまかせするお仕事はコチラ パソコンや社内システムのお問い合わせ対応(電話・チャット) パスワードの再設定やアカウントの管理サポート 「このソ...
株式会社 GEA
○障がいを持つ子供たちのサポート *送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 *指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます *変更範囲:変更無し
株式会社アセットイノベーション
【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...
株式会社ビットストロング
システムにおける保守・サポート業務全般 クライアントからの問い合わせ対応全般 障害発生→一次切り分け→調査・分析→解決までの業務 ・もしくは一部分 クライアント端末の構築/設定 ・周辺機器の設定 ・新規導入サポート (変更範囲:会社の定める業務)
株式会社BIGWISE
【仕事内容】未経験から始めるSaaSサポート! IT業界でのキャリアを築こう! <POINT> 土日祝休み・完全週休2日制 残業なし・プライベート充実 駅近オフィスで通勤ラクラク 研修制度ありで安心スタート <仕事内容> 顧客からの問い合わせ対応 SaaS製品の操作サポート トラブルシューティング・解決策提案 初めての方でも安心の研修で、 ITスキルを身に...
株式会社QOLET
〈主な業務〉 ◆サポート業務(事務系)プロジェクトマネージャーが行う業務の サポート 【変更の範囲:変更なし】
株式会社LITALICO
【仕事内容】会社情報 アピール:柔軟な働き方・副業可能・業界経験不要・CSの効率化・改善を目的とした事業推進 福祉情報:各種社会保険完備、企業型確定拠出年金、通勤手当(上限5万円)、社内公募制、社内割引制度、リモートワーク(フルリモートは不可)、副業可、定年制なし、週32/35時間の時短勤務が選択可能、会社de賃貸制度(借上げ社宅制度) 喫煙情報:屋内禁煙 モデル給与:年収:600万~90...
株式会社サントラスト
サポート業務 ・ドキュメント作成 ・電話 ・メール対応 ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート ・SEサポート ・プログラマー補助 *変更範囲:変更無し
DTホールディングス株式会社
【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...
株式会社 シンプルソフトウェア研究所
・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方(尚可) ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方(尚可) 変更範囲:変更なし
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】< 若手~ミドル世代積極採用 >20代~40代活躍中 LOUIS VUITTON(ルイ・ヴィトン)等の世界的に有名な 高級ファッションブランドのお客様サポートセンターでのお問い合わせ対応のお仕事です! 今回は複数ブランドの募集となります。 <仕事の内容> ・お客様からの商品に関する問い合わせ(新商品について、在庫確認、商品不具合、販売等) ・店舗への取り次ぎ ・PCでのデータ入力...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し ・解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
ベンタス株式会社
【仕事内容】顧客満足をサポートするやりがい お客様の声を大切にし、 信頼を築く仕事です! <POINT> 研修充実で未経験でも安心 土日祝休み・完全週休2日制 駅近で通勤便利・アクセス良好 賞与・昇給制度ありで安心 <仕事内容> 電話やメールでの問い合わせ対応 トラブルシューティング・解決業務 お客様からのフィードバック収集 初めは簡単な業務からスタート...
株式会社 エルエッチエス
海外組込みコンピュータの主に技術ソフトサポートでオペレーションシステムはLINUXを中心にWINDOWSやVXWORKS(リアルタイムOS)のサポートとドライバー検証サポートなどとなります 言語的には ・C言語は必須となります 変更範囲:会社の定める業務
RIZAPグループ株式会社
【仕事内容】<20代~40代必見求人>×<安定の長期キャリアを実現> 営業要素なし!人気のインバウンドコールセンター勤務 貸トランクルームのカスタマーサポートのお仕事です <仕事の内容> レンタル倉庫・トランクルームの一次問い合わせコールセンターの受付として、 電話対応やPCを使った事務作業を行っていただきます。 主な業務は、電話やメールを通してお客様からの トランクルームに関するお問い合わ...
エルソフト 株式会社
・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・対応件数:1日あたり5件ほど (1件5〜10分程度) 「カスタマーサポートといえば ・ひっきりなしに対応するイメージ・・・」 そんな方もご安心ください! 業務に慣れてきたら ・・メール作成 ・簡単な書類の作成や管理 といった一般事務的なお仕事も お任せすることがあります。 *変更範囲:会社の定める業務
株式会社LITALICO
【仕事内容】「リモート/フレックス」SaaSで社会課題を解決するカスタマーサクセスを募集! 仕事内容: メディア&ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロ...
Allied Digital Services Japan合同会社
1基本的なトラブルシューティング 2必要なサポートレベルを決定しエスカレーション 3世界中のチームメンバーのサポート 4新入社員へのトークンの対応 5ほか 変更範囲:変更なし
株式会社Canvas
【仕事内容】オフィスを支える、縁の下の力持ち!オフィスワークのお仕事です。 <お仕事内容> お任せするのは、オフィスでの事務作業。具体的には… 電話対応:お客様や社内からの電話に丁寧に対応します。第一印象を決める、大切な役割です。 データ入力:パソコンを使ってデータを入力します。正確さが求められますが、難しい操作はありません。 提出書類のチェック:提出された書類に不備がないかを確認しま...
株式会社トラスト精密
装置の保守サービス業務をしていただくお仕事となります。 担当エリア・機種において下記の対応します。 ・電話受付対応 ・装置修理 ・消耗品の交換・販売 ・装置保全メニューの提案等のカスタマーサポート ・装置移設応援 変更範囲:変更なし
32万円
26万円 〜 38万円
48件のデータ
1,455円/時
1,351円 〜 1,559円
15件のデータ
18万円
16万円 〜 20万円
23件のデータ
※ 給与の平均値です。実際の給与は経験やスキルにより異なります。