スマホ機器の不正決済などの補償に関するカスタマーサポート
株式会社ゼクセロン 東京支店
求人番号
13010-44725151
給与
月額225,000円〜225,000円
仕事内容
「ドコモが展開する ・smartあんしん補償のカスタマーサポート業務」 ・ご利用機種の補償(スマートフォンなど) ・イエナカ機器補償(ゲーム機やパソコンなど) ・スマホ不正決済補償 ・それぞれ特典のご案内 ★サービス加入者からの問合せ対応業務 ★「ドコモで契約したパソコンが動かない」 ★「電子マネーで身覚えのない金額が引き落ちた」などの問合せがあります。 *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし
勤務条件
勤務地
東京都豊島区南池袋1丁目16−15 ダイヤゲート池袋
最寄り駅: 池袋駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)8時45分〜17時15分
(2)11時45分〜20時15分
休日
その他
年間休日数: 125日
応募条件
必要な経験・スキル
コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。 ドコモショップでの勤務経験がある方歓迎。
学歴
高校以上